분야
hwp1) 초기 면담
2) 정보의 추가적인 자원들
3) 발달력과 생활사건의 탐색
4) 상황속의 인간의 사정
2. 인지행동모델 주요 개입기술
1) 치료관계의 활용
2) 내적 의사소통의 명료화(clarifying internal communication)
3) 설명(explanation)
4) 과제(written homework)
5) 경험적 학습(experiential learning)
6) 역설적 의도(paradoxical intention)
7) 역동적․실전적 숙고 치료활동(dynamic·existential reflection)
8) 인지재구조화
9) 모델링(modeling)
10) 시연(rehearsal)
11) 자기지시기술(self instruction)
12) 체계적 둔감화
13) 이완훈련
3. 과제중심모델 주요 개입기술
1) 간접적 행동변화기법
⑴ 의사소통기술
⑵ 탐색(exploration)
⑶ 구조화(structuring)
2) 직접적 행동변화기법
⑴ 인식증진(awareness enhancement)
⑵ 격려(encouragement)
⑶ 지시(direction)
4. 생태체계모델 주요 개입기술
1) 생태도의 활용
2) 가계도의 활용
3) 사회적 관계망의 활용
5. 해결중심모델 주요 개입기술
1) 팀 접근법
2) 확인시키기
3) 연결부분
6. 클라이언트중심모델 주요 개입기술
1) 공감 (혹은 이해)
2) 무조건적인 긍정적 관심(긍정적 존중, 비소유적 배려 혹은 확인)
3) 진실성 (혹은 일치성)
1) 초기 면담
심리사회이론에서 초기 면담은 사실수집(fact gathering)에 초점을 두게 된다. 이는 클라이언트로부터 문제가 무엇이며, 문제의 원인, 클라이언트가 문제를 해결하기 위해 시도한 방법, 클라이언트에게 지금 도움이 될 수 있을 것이라고 생각되는 것, 문제와 관련되어 있는 사람들과 체계에 대한 클라이언트의 인식을 파악하는 것이다(Woods & Robinson, 1996).
초기 면담과 사정과정에서 사회복지사의 질문은 클라이언트의 문제나 상황을 사회복지사가 이해하고 있음을 보여 주는 것일 뿐만 아니라 현재의 어려움을 이해하는 데 있어 클라이언트의 참여가 중요함을 강조하는 것이기도 하다. 특히, 질문을 통해 사회복지사는 클라이언트의 행동과 문제, 상황에 대해 새로운 관점에서 조망해 볼 수 있도록 돕는다. 이러한 과정에서 사회복지사는 클라이언트의 문제의 원인을 파악하게 된다.
2) 정보의 추가적인 자원들
클라이언트의 문제나 어려움에 대한 설명은 심리사회조사의 중요한 기초적 정보를 제공한다. 하지만 사회복지사는 클라이언트가 제공하는 설명 이외에 다른 추가적인 정보를 통해 클라이언트에 대한 이해를 도모할 수 있다. 이에는 클라이언트의 비언어적 행동과 태도 그리고 사회복지사-클라이언트의 관계의 역동성을 포함한 정보도 도움이 된다.
클라이언트에 대한 추가적인 정보를 확보하기 위하여 종종 공동면담이 사용되기도 한다. 예를 들어, 남편의 설명으로 아내에 대한 정보를 얻었던 사회복지사는 아내와 남편을 함께 면담함으로써 새로운 정보를 획득할 수 있다. 또 다른 예를 들어보면, 아동을 면담할 경우 아동은 특히 환경에 민감하기 때문에 아동을 둘러싼 환경, 즉 부모-아동관계, 아동-가족관계 또는 학교 교사나 교우와의 관계 등을 파악하는 것이 중요한 정보원이 된다.
조현춘 조현재 공역(1996) 심리상담과 치료의 이론과 실제 시그마프레스
엄명용 외(2005),사회복지실천의이해 학지사
엄명용 외(2003),사회복지실천의이해 학지사
김혜란 외(2002),사회복지실천기술론 나남출판
김기태 외(2002), 사회복지실천론 양서원
류종훈 외(2004), 쉽게쓴 사회복지실천론 동인
