[조직행동론] 동기부여 내용이론

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레포트 > 경제경영계열
2010.10.28
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소개글

[조직행동론] 동기부여 내용이론에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.교과서 사례1
2.교과서 사례2
3.욕구단계이론 사례
4.ERG이론 사례
5.성취동기이론 사례
6.2요인 사례

Ⅲ. 결론

본문내용

◆교과서 사례2. 구글의 WLB

구글에 관한 전반적인 내용에 대해 모르는 이는 없다고 생각한다. 여러 동기부여 내용이론들로 설명 할 수 있겠지만 직무특성이론에 맞춰서 설명하고자 한다.

1. 구글이 구성원 동기유발을 위해 한 일을 배운 이론들을 적용하여 분석해 보자.
핵심직무특성
1)기술 다양성- 구글은 검색엔진으로 시작했고, 이 방면에서 최고가 되기 위해 노력하 고 있다. 검색에서 발생하는 문제를 계속해서 연구함으로써 그러한 문제를 해결하고 수 백만 사용자에게 빠르고 원활한 검색 서비스를 제공하고 있으며, 이에 만족하지 않 고 이미 웹에서 최고로 인정 받기 위해 서비스를 더욱 향상키시고 있다.
2)과업 정체성- 구글에서 과업 정체성은 피드백과도 일맥상통하기 때문에 피드백과 함께 탐구 하겠다.
3)과업 중요성- 구글은 처음부터 사용자가 사용하기에 가장 편리한 서비스를 제공하 는 데 초점을 맞추어 다음 원칙을 지켜왔다.
-인터페이스가 명료하고 간단해야 한다.
-페이지는 즉각 로딩되어야 한다.
-검색결과의 게재 순위는 절대로 판매하지 않는다.
-사이트의 광고는 관련성 있는 컨텐츠를 제공해야 하며, 사용자에게 혼란를 주어서는 안된다.
사용자의 이익을 우선하는 구글의 철학에 의해 사용자들의 신뢰를 얻을 수 있었다.
4)자율성- 가장 큰 특징이 아닐까 싶다. 직원을 왕으로 대접한다고 해도 과언이 아니 다. 예를 들어 자신의 애완견과 함께 회사에 출근 할 수 있고, 매점과 카페테리아를 무 료로 이용 할 수 있다. 또한 사내의 카페 등을 이용하여 대화를 자유롭게 하는 환경을 조성하여 생산성의 증대로 이어지게 하고, 더불어 동료애도 고취시켜주어 직원들에게 자유, 독립, 재량권을 허용한다.
5)피드백- 구글에서 일하다보면 최고 경영층들의 이야기를 들을 일이 자주 있다. 정기 적으로 전직원을 대상하여 최고경영진들과 그 주에 있었던 주요 이슈나 새로 출시한 제 품 등에 대한 이야기도 하고 직원들의 질문을 받는 시간을 갖는다.

2. 구글이 실천한 WLB 프로그램은 무엇인가?
근로자가 일과 생활을 모두 잘 해내고 있다고 느끼는 상태를 말한다. 이를 위해 설계된 제도를 WLB 프로그램이라고 하는데, 가족친화적 제도라고도 부른다. 선진 외국기업들이 활용하고 있는 WLB 프로그램은 100가지가 넘을 정도로 많다. 크게 근무형태 다양화, 가족대상 프로그램, 개인신상 지원등 세 가지로 분류한다.

◆욕구단계이론 사례

참고문헌

조직행동론. 시그마프레스. 강정애 외
임용근前의원, 첫 한국계 美 주지사 탄생할까, 한국경제, 김홍열 기자, 2009-09-18
미군부대 알바 뛰던 ‘하우스보이’오리건주 ‘小대통령’꿈 향해 돌진 , 월간중앙, 윤석진 기자, 2009-11-01
http://blog.daum.net/ronaldo200/1704760
'독도지킴이' 김장훈, 독도 연구자금 2억 기부,민중의 소리 , 김경훈 기자, 2010년 3월9일
션-정혜영 부부, 루게릭 환자위해 1억원 기부,2009.11.10,임혜선 기자,아시아경제
충남대는 ‘김밥할머니’의 정신을 살려야 한다, 2009.2.9, 한겨레신문,사설
조직행동론, 강정애 외, 시그마프레스, p.105
ibid, pp.105-106.
美오리건 주지사 출마 임용근씨, 연합뉴스, 최재석 기자, 2010-03-03,
제프리 영 , 윌리엄 사이먼 (2005) 『iCon 스티브잡스』, 임재서(역) (민음사) p.22
제프리 영 , 윌리엄 사이먼 (2005) 『iCon 스티브잡스』, 임재서(역) (민음사) pp.38~40
http://snow.or.kr/ 영상 : 스티브잡스 스탠포드 2005년 연설- 죽음 앞에 대처하는 우리의 자세
http://www.cyworld.com/sobwas2/3171945 참조
http://blog.naver.com/jun23?Redirect=Log&logNo=130083526951
http://www.google.com
http://www.hoogle.kr
, 존 바텔, 김진원옮김, 랜덤하우스, 2005
http://www.cyworld.com/minjae0622/376477

#구글 #WLB #이론 #사례 #교과서

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