사회복지실천 장면에서 공감과 동정의 개념적 차이와 예시를 통한 비교 설명하기
분야
hwp2. 공감과 동정의 개념적 차이
3. 공감과 동정의 차이
4. 사회복지실천 장면에서 공감과 동정의 예시를 통한 비교 설명하기
5. 사회복지실천 장면에서 공감과 동정의 이해력 향상 전략
참고문헌
1) 공감
상대방의 입장이 되어 상대의 생각이나 감정이 내 것처럼 느껴지고 이해되는 정신 현상
(1) 행동으로서의 공감
행동으로서의 공감은 관찰의 주제에 따라 다시 관찰된 공감과 지각된 공감으로 나눌 수 있다. 상담관계나 여타 조력관계에서 도움을 주는 사람의 공감은 대개 관찰된 공감을 의미한다. 이 공감은 의사소통의 외부에 있는 독립된 관찰자가 의사소통과정에서 조력자가 나타내는 공감행동들을 관찰하여 평가한다. 이에 대하여 지각된 공감은 의사소통요소로 간주되어 관계 속에 포함되어 있는 당사자들에 의해서도 평가될 수 있다는 입장이다. 발렛-레너드(Barrett-Lennard, 1962. 박성희, 204 재인용)가 공감해 주는 사람을 경험함으로써 형성되는 공감 또는 받은 공감을 청담자가 지각한 공감이라고 부른 것은 이러한 측면을 드러낸 것이다.
두경희, 2005, 내담자가 공감적으로 지각하는 상담자 반응 분석, 서울대학교 석사학위논문.
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