![[경영정보] MIS(Managing Global Systems) 국제정보시스템에 대한 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/478/477223-0001.gif)
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![[경영정보] MIS(Managing Global Systems) 국제정보시스템에 대한 분석-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/478/477223-0020.gif)
분야
ppt(국제정보시스템의 성장)
2 Organizing International Information Systems
(국제정보시스템 조직)
3 Managing Global Systems
(글로벌 시스템 경영)
4 Technology Issues and Opportunities for Global Value Chains
(글로벌 가치사슬의 기술적 이슈와 기회)
(일반적인 문화 요인) SPECIFIC BUSINESS FACTORS
(구체적인 비즈니스 요인)
Global communication and transportation technologies
(글로벌 커뮤니케이션 및 교통기술)
Development of global culture
(글로벌 문화의 발전)
Emergence of global social norms
(글로벌 사회규범의 대두)
Political stability (정치적 안정)
Global knowledge base (글로벌 지식기반) Global markets
(글로벌 시장 : Coca-Cola, American sneakers, CNN)
Global production and operations
(글로벌 생산 및 운영 : Sealand Transportation)
Global coordination
(글로벌 조율)
Global workforce
(글로벌 노동력)
Global economies of scale
(글로벌 규모의 경제)
GLOBAL SPECIFIC
Cultural particularism (문화적 자기중심주의)
Regionalism, nationalism, language differences
지역주의, 국가주의, 언어 장벽 Standards (표준)
Different EDI, e-mail, telecommunication standards
전자 문서 교환(EDI), 전자 우편, 통신 표준
Social expectations (사회적 기대)
Brand-name expectations, work hours
상표에 대한 기대, 노동 시간 Reliability (신뢰성)
Phone networks not uniformly reliable
전화 네트워크의 신뢰성 문제
Political laws (정치 법규)
Transborder data and privacy laws, commercial regulations
트랜스보더 데이터 및 개인 프라이버시 법규, 상업적인 규정
(Transborder : 컴퓨터 네트워크가 여러 나라에 걸쳐서 구성되어 있을 경우 국경을 넘어서 생기는 통신) Speed (속도)
Different data transfer speeds, many slower than U.S.
데이터 전송 속도의 차이, 대부분 미국보다 느림
Personnel (인적자원)
Shortages of skilled consultants
능숙한 컨설턴트 부족
부가가치 활동들을 상대적 우위라는 경향에 따라 조직하라.
Ex) 마케팅/판매 기능 - 최저 비용으로 최대 효과를 볼 수 있는 위치에 배치.
이와 비슷한 방법으로 생산, 재무, 인적 자원 및 정보시스템을 편성.
지역적, 국가적, 국제적 기업 활동의 각 수준에 따라 시스템 유닛을 개발하고 운영하라.
지역적인 수요를 충족시키기 위해서 어느 정도의 호스트 국가시스템 유닛이 필요.
유럽, 아시아나 미대륙 등 주요 지리적 지역 내에서 국경선을 넘나들며 일어나는 통신과 시스템 개발.
초국가 시스템들을 주요 지역 사이에 연결 → 국제 통신과 시스템의 개발·운영을 조율하고 확립.
세계 본부에 국제시스템의 개발을 전담하는 부서를 설립하고,
글로벌 CIO(정보관리책임자)를 고용하라.
초국가 전략과 통합된 전보시스템 구조의 인식 배경 예시
상황
유럽에서 활동 중인 미국의 전통적인 다국적 소비재 생산기업이 아시아로 진출 결심
문제점 발견
1. 하드웨어, 소프트웨어 및 통신 수단들이 모두 엉켜있음 (비통합, 개별적)
2. 외국 부서들이 개별적 손해로 인해 공동의 사용자 요구사항에 반대(호환 반대)
3. 강력한 통신 네트워크의 부재로 전 세계의 동시 진행 프로세스 조율의 어려움
→ 지역사용자들이 개발된 시스템에 참여를 회피
결과
성공을 위해서는 초국가 전략과 정보시스템 구조의 개발이 필요하다고 인식
국가별 또는 운영 부서별로 다양한 플랫폼들을 운영하는 상황 아래에서
글로벌 컴퓨팅 플랫폼을 찾는 것.
사용자 친화적이고 국제 업무 팀들의 생산성을 효과적으로 향상시킬
특정 소프트웨어 애플리케이션을 찾는 일.
인터넷의 보급으로 네트워킹 문제가 크게 줄어들었다.
정보의 모든 비즈니스 유닛들이 같은 애플리케이션을 사용하지 않는다.
인터넷 서비스의 질이 매우 가변적이다.
∴ 인터넷이 있다고 해서 전세계의 조직으로 막힘 없이 흐른다고는 보장할 수는 없다.
예) 독일 : 리눅스 기반
미국 : 로터스 노트 →서로 협업할 수 없다.
