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분야
hwp< 서 론 >
1. 보고서의 목적과 의의 및 배울 점
1) 목적 및 의의
2) 배울 점
2. 여성노숙인의 심각성과 현황
관련자료 1) 아이 업은 노숙 여성 지원 대책에 ‘구멍’
① 서울 쉼터 거주자 6년새 2배
② 정보 부족, 성매매노출
③ 갈 곳 없는 모자 노숙인
④ 담당 부처의 혼재
2) 여성 노숙인 늘어난다
3. 한 여성 노숙인의 사례
< 본 론 >
1. 사례에서 사회복지사가 개입할 경우 사회복지사와 클라이언트 간 이슈
1) 한 여성노숙인의 사례의 경우
2. 잔여적 모형과 제도적 모형
1) 잔여적 모형이란?
2) 제도적 모형이란?
3) 클라이언트와의 의사소통에 있어서 잔여적 모형과 제도적 모형 비교
① 잔여적 모형
② 제도적 모형
3. 사례에서의 개인/가족/지역사회 현황 파악, 가계도, 생태도 활용
1) 가계도 활용
2) 생태도 활용
< 결 론 >
1. 사회복지실천 ‘의사소통’ 과제 수행 결과
1) 여성 노숙인의 심각성
2) 관련된 사회복지 서비스 중의 의사소통 접근 방법에 대한 견해
2. 전체적인 사례에 대한 시각 & 평가
3. 조원들의 시각과 감상 & 계획
● 참고문헌
여성 노숙 인이라는 빈곤층에 대한 주제를 가지고 사회복지실천주제 중 우리 조는 ‘의사소통’을 선정하여 관련된 자료를 찾고 조사하여 제도적 접근방법과 잔여적 접근방법이라는 두 가지 방법을 통한 의사소통을 알아보았다.
사회복지사는 이 빈곤층을 위해 사회복지서비스를 제공할 의무를 가지고 있고, 여성노숙인과 관계형성 후 본격적인 의사소통을 하게 된다. 의사소통은 한 사람(송신자) 이 다른 사람(수신자)에게 자신의 정보를 전달하는 과정이다. 이를 위해서는 사회복지사가 클라이언트와이 관계를 형성하는데 중요하며, 그들에게 전달하는 메시지의 유형은 전문적 상호작용의 목적에 따라 결정된다. 또한 그 문제해결에 있어 향후 긍정적인 영향을 가져올 수 있기도 하다.
두 가지 접근방법 중 제도적 접근방법은 국가의 책임을 강조한 개념이기 때문에 노숙인도 국가가 그 규정을 정해 복지서비스를 제공받도록 하는 기본적 권리를 보장받을 수 있도록 하며, 잔여적 접근방법은 개인의 책임을 강조하므로 노숙인이 된 바탕을 개인으로 보기 때문에 사회복지서비스를 제공하여도 임시적으로 최소한의 한도에서 이루어지도록 하는 개념이다. 그러므로 의사소통을 하는 과정에서도 두 시각에 따른 사회복지사의 태도가 달라질 수 있다. 역할극을 구성하기 때문에 이 두가지 개념을 명확히 구분하기 위해 국가(사회복지사)의 역할을 2명이 나눠서 해보게 되었다. 이에 따라 클라이언트가 의사소통 과정에서 느끼는 점이나 사회복지보장을 받는 내용이 달라지게 될 것이다. 물론 노숙인의 입장에서는 무조건적으로 각종 보장을 받아야 할 것이다. 하지만 그에 따라 제도적 사회복지가 더 많은 혜택을 받는다고 가정하면 빈곤층이 아닌 사람들도 빈곤층으로 전락하여 일자리를 구하지않고 사회보장을 받는 경우가 생길 수 있으며, 반대로 잔여적 사회복지정책에 따라 사회보장을 받기 어려운 계층이 생겨날 수도 있듯이 두 개념의 장.단점은 있으므로 무엇보다 절충적인 적절한 사회복지서비스를 받을 수 있도록 하여야 한다고 생각된다.
2. 전체적인 사례에 대한 시각 & 평가
우리 조에서 맡은 의사소통에 대해 사회복지사와 클라이언트간 상호 작용이 그 결과를 좋은 방향으로 이끌어갈수 있는 중요한 하나의 요건이라는 것을 알게 되었다. 사회복지사는 의사소통을 위해 관련된 여러 기술이 필요하다는 것을 알게 되었고, 무엇보다 역할극을 구성하면서 그 개념에 대해 확실히 정리할 수 있었다. 잔여적 개념과 제도적 개념은 사회복지실천론 수업 첫시간에 배운 내용이었다. 그런데도 금방 잊어버리고 있었는데 보고서를 위해 여러 책을 찾아보고 자료를 모아 정리하면서 그 개념들을 명확히 알게 되었고 그 개념에 따라 사회복지사가 클라이언트와 관계를 맺고 의사소통을 하며 클라이언트의 욕구를 알고 상담과정에서 사회복지사가 클라이언트에 대한 견해도 달라질 수 있다는 것을 알게 되었다. 특히 역할극 준비를 하면서 그밖에 여러 실천기술들에 대해서도 알 수 있었고, 빈곤층의 대한 실태 조사도 중요하다는 것을 알게 되었다. 여성노숙인 같은 무심코 지나갈 수 있었는데 그 실태
- http://www.hani.co.kr/arti/society/women/59221.html (한겨레신문)
- http://www.womennews.co.kr/news/39587 (여성신문)
- http://seoulwelfare.tistory.com/1817 (서울희망드림)
- 여성노숙인의 자립준비도에 영향을 미치는 요인
저자 : 신원우, 황운성, 김유경
발행처 : 서울시정개발연구원
