소개글
[레저관광심리학] 카지노 재방문 동기분석에 대한 자료입니다.
목차
1.서론 – 단계분석
2.선행연구분석 – 동기(Motivation), 만족(Satisfaction), 재방문(Revisit)
3.가설설정 및 연구진행
-인터뷰 분석
4.결론 – 결과도출 및 한계점
5.발제
본문내용
1. 정신 분석학적 측면
(Reik, Bergler)
2. 사회학적 측면
3. 여가학적 측면
1. 경제적 동기(Fisher, 1993)
2. 상징적 동기(Goffman, 1967)
3. 유희적 동기(이준호, 2002)
사전 기대와 소비 후 지각과 제품의 실제 성과 간의 지각된
불일치 평가에 대한 소비자의 반응
Day (1984)
가설 - 카지노에 재 방문하는 사람들은
돈(일확천금) 을 위한 목적으로 방문할 것이다
결론
카지노를 재 방문하는 동기에는 여러 가지가 있지만
지인들과의 여가 2. 돈을 딴 경험이
재방문의 주된 요인이라고 할 수 있다.
한계점
강원랜드 내부 인터뷰 불가
강원랜드를 제외한 국내 카지노 또한 외국인 전용
-> 입장 불가능
설문조사가 불가능하여 표본확보의 한계
참고문헌
출처
한국학술정보㈜ ‘카지노 고객의 만족 및 재방문’
논문 – 한양대학교 2006 ‘카지노 리조트 방문동기에 따른 시설 선호도 분석’
논문 - 카지노 서비스 품질이 만족도 및 행동 의도에 미치는 영향 연구
(The effect of casino service quality to custumer satisfation and behavior intention : focused on foreigner exclusive ‘S’ casino in seoul)