분야
hwp1. 관계에 대한 이해
2. 전문적 관계의 공통적 요소
3. 관계의 유형
1) 협력적 관계
2) 교섭적 관계
3) 갈등적 관계
4. 관계의 영향요인
5. 관계의 제 원칙(Felix Biest의 7대 원칙)
6. 원조관계의 제 요소(Johnson의 견해)
Ⅱ. 사회복지실천의 면접론
1. 면접의 개념
2. 면접의 목적
3. 면접의 준비
4. 면접과정에서 W'er의 책임
5. 면접의 구조적 측면
6. 면접시간
7. 면접의 방법
8. Com과정의 기술
Ⅲ. 사회복지실천의 과정론
1. 미시적 실천과정
․ 계획단계 ․ 탐색단계
․ 문제해결단계 ․ Eva와 종결단계
2. 거시적 실천과정
1) 정책형성 2) 정책집행
3) 정책Eva
Ⅳ. 사회복지실천의 Rec론
1. Rec의 개념 2. Rec의 목적
3. Rec의 일반적 용도
4. Rec내용의 구성요소
5. Rec의 종류
참고자료
1. 관계에 대한 이해
1) W'er는 사람들의 욕구와 사회의 요구간의 긴장 및 갈등을 중재하여 바람직한 변화를 가져오기 위하여, 실제로 개인차원에서 또는 팀 차원에서 개인 또는 가족, 집단, 조직, 제도, Cx 등 다양한 체계(system)에 개입하게 된다.
2) 사회복지실천에서의 관계는 Cx를 둘러싼 여러 관련체계와의 관계도 고려해야 한다. 따라서 사회복지실천에서의 관계는 개인 대 개인 혹은 개인 대 집단의 직접적인 원조관계(helping relationship)에 국한될 수 없는 것이다.
3) 사회복지실천에 있어서 관계는 두 축에 의해 결정된다.
(1) 변화매개체계 내 W'er의 역할(예:원조자, 행정자, 정책 결정자 또는 조사자)이라는 축
(2) 변화매개인이 관련된 체계의 유형(예:B/S, T/S, 변화매개체계 또는 Cx 체계)이라는 축
2. 전문적 관계의 공통적 요소
1) W'er는 계획된 변화업무와 관련하여 목적을 달성하기 위해 전문적 관계를 형성한 다.
2) 전문적 관계에서 W'er는 자기자신의 이익보다 클라잉너트의 이익과 다른 사람들의 욕구와 열망을 위해 헌신한다.
3) W'er는 자신의 문제와 정서적 욕구에서 벗어나 타인의 욕구에 민감할 수 있는 객관성과 자신에 대한 인식을 토대로 관계를 형성한다는 것이다.
2. 김상균 외. [사회복지개론] : 나남출판, (2007).
3. 김혜란, 홍선미, 공계순 공저. [사회복지실천기술론] : 나남출판, (2005).
4. 김영종, 사회복지조사방법론, 학지사, 1999
5. 이군희, 사회과학연구방법론, 박영사, 2004
6. 유태균, 사회복지 질적연구방법론, 나남출판사, 2001
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