소개글
[경영정보] On- demand CRM 솔루션 Salesforce.com에 대한 자료입니다.
목차
1. Salesforce.com 이란?
2. salesforce.com의 성장
3. 도전 과제
4. Case study question
본문내용
엔터프라이즈 클라우드 컴퓨팅 회사
인터넷상의 서버를 통하여 데이터 저장, 네트워크, 콘텐츠 사용 등 IT 관련 서비스를 한번에 사용할 수 있는 컴퓨팅 환경
모든 규모의 회사를 위해 인터넷을 통해 사용할 수 있는 비즈니스 애플리케이션을 제공
매달 가입비용만 지불하면 하드웨어 또는 소프트웨어 필요 없이 다양한 유형의 비즈니스 애플리케이션을 실행하고 구축.
로컬에서 구입되고 설치되는 소프트웨어와는 대조적으로 인터넷을 통해 빌린 (SaaS) 'software-as-a-service’ 형식.
③ 유용성
세일즈포스닷컴의 이용자들은 이용 가능한 24/7 서비스에 의존
→ 24/7 서비스 : 하루 24시간 1주 7일 동안 즉, 연중 무휴의 서비스
시스템의 비정기적인 중단으로 일부 기업들은 소프트웨어 서비스에 대한 의존관계를 재고려하게 됨
시스템 안전성과 사용자들이 오프라인으로 작업할 수 있는 PC 어플리케이션을 제공하여 도구로서 확신을 주어야 함
참고문헌
세일즈포스닷컴홈페이지 (http://www.salesforce.com/kr/)
http://soyism.blog.me/80093596563
http://mooksys.blog.me/
http://ej5811.blog.me/
http://www.idg.co.kr/newscenter/common/newCommonView.do?newsId=62847
내 인생 최고의 조언/ 진희정 저/이지북
사업확장 → http://yunghwan.tistory.com/419