분야
pptx2. 환경분석
3. 경쟁회사 분석
4. Family mart의 핵심역량
5. 앞으로의 Family mart
6.참고문헌 및 에피소드
Nees & Wants: 다양한 식품의 제공, 생활 편의 제공
특정 상품세트 가격 할인 시 구매의도가 대폭 상승하는 구매특성
소비자마다 좋아하는 식품만 찾는 부류와 계속해서 새로운 메뉴를
찾는 부류의 소비자가 존재 (지속적 관여도와 상황적 관여도의 상
반된 부류가 존재)
10대~20대 유명스타에 민감하게 반응하는 경향 , 30대 가격 및 품질에 민감
높은 순수가맹점 비율
▷ 순수가맹점→ 점포임대료 등 주요비용을 가맹점주가 부담하므로 본사의 투자부담 최소화.
=> 점포수가 크게 늘더라도 리스크가 높아지는 것이 아님
▷ 83%. → 즉, 10개 중 8개는 가맹점주가 매장을 임대, 운영하는 순수가맹점.
업계 평균 40%를 2배 이상 웃도는 수준 (편의점협회가 발표한 통계 자료)
가맹점 매출을 극대화하는데 투자
▷점주의 이익을 최대한 높이는 방향으로 전략수립 (2003년부터 인테리어 및 집기투자비용 본사전액 부담)
→ 경쟁사 다수가 굴지의 그룹 계열사이므로 차별화전략)
전국 점포 네트워크망 구축
▷ 전국 모든 시,군,구에 이르는 체인망, 현재 2009년 주요 읍, 면 지역까지 진출
▷ 유통업체 최초로 북한 지역에 사업기반 마련 (2002.11. 금강산, 2004.12.개성공단).
▷ 90년대 중반부터 병원, 해변, 빌딩(특수입지) 입점 등 틈새 입지로 진출
(이 점포들의 매출은 일반 매장보다 평균 두 배 이상 높음)
▷ 2001.8. 제주도 상권을 점령 → 증가하는 관광 잠재고객을 무시할 수 없음.
▷ 서울, 대전, 대구, 부산에 있는 KTX(한국고속전철) 승강장 8곳에서 도시락 전문점을
별도로 설치하고 21품목의 도시락 및 패스트푸드를 판매
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참고 문헌
마케팅 원론
