![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0001.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0002.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0003.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0004.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0005.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0006.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0007.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0008.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0009.gif)
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![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0011.gif)
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![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0017.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0018.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0019.gif)
![[서비스경영론] 제조업과 서비스업의 기술혁신 요인비교-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537365-0020.gif)
분야
pptII. 이론적배경
II.1 기술혁신의 개념 및 유형
II.2 기업의 외부환경과 기술 혁신
II.3 기업의 내부역량과 기술혁신
III.연구방법
III.1 연구모형 및 가설 설정
III.2 주요변수
IV. 실증분석결과
IV.1 자료수집 및 기초통계 분석
IV.2 제품(서비스) 혁신결정요인
IV.3 공정(프로세스) 혁신
V.결론
경쟁강도 심화 → 혁신에 대한 요구 증가
① R&D 규모·집약도가 높음 기술적 기회가 높음
② 기술적 기회가 높은 산업에 속한 기업 혁신활동 증가
③ R&D 활동을 많이 하는 산업의 특징
연구개발 경험, 지식축적 정도, 기술개발을 위한 인프라
혁신활동을 위한 좋은 환경 제공
① 매출로 인한 수익 발생, 기업 내에 재투자
② 매출액과 수익 등의 경영성과는 다시 기술혁신을 위한 재투자로 이어짐
③ 매출액이 높은 기업일수록 연구개발 및 기술혁신에 필요한 자금동원이 용이하게 되어 기술혁신성과가 높게 나타남
④ 선행연구에서도 매출액은 이윤율을 증가, 투자여력을 높여 R&D 지출에 정(+)의 영향
① 기업의 연구개발비용은 혁신을 위한 중요한 투입요소
② 제조업을 대상으로 하고 있는 많은 연구에서 연구개발비 투자규모와 혁신성과는 정(+)의 관계에 있음을 보여줌
① 연구개발 인력은 기업의 기술혁신과 관련된 정보를 축적
② 정보를 조직 내에서 공유, 학습효과
③ 혁신을 창출하는 주체. 즉, 연구개발 인력은 정(+)의 영향
구분 변수 항목 정의
독립
변수 외부
환경 경쟁강도 산업별 매출 상위 5대 기업의 매출액을 산업의 전체 매출액으로 나눈 평균값으로 계산
R&D
규모 3년간 산업별 전체 기업의 제품(서비스)혁신 비용과 공정(프로세스)혁신 비용을 합산한 후,
자연로그 변환
정부지원 기술개발 조세감면, 기술개발 및 사업화를 위한 자금지원, 정부 연구개발 사업 참여, 정부 기술지원 및 지도, 기술 및 시장 정보제공, 기술 인력 지원 및 교육연수 지원, 정부 및 공공부문의 구매, 마케팅 지원의 총 8가지 지원
수명 주력 제품(서비스)의 평균수명 년수
구분 평균 최소값 최대값
서비스업 외부환경요인 산업의 경쟁강도 57.54 31.86 99.07
산업의 R&D 규모
(백만원) 61,024
(9.9720) 317
(5.76) 227,083
(12.33)
정부의 지원 0.28 0 4.75
제품(서비스) 수명 78.41 1 99.00
내부역량요인 기업 규모 104.69 6 17,688
매출액 (백만원) 154,054 1 37,827,000
R&D 비용 (백만원) 1,663.59 0 200,000
연구개발 인력 13.05 0 677.67
