![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0001.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0002.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0003.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0004.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0005.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0006.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0007.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0008.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0009.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0010.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0011.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0012.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0013.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0014.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0015.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0016.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0017.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0018.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-19](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0019.gif)
![[소비자행동론] 소비자안전관 기업경영-리콜(Recall)제도 사례와 제조물 책임법과의 비교-20](http://images.happyhaksul.com/thumb/538/537505-0020.gif)
분야
pptx2. 리콜제도의 사례
-국내사례
-해외사례
3. 리콜제도와 제조물 책임법 비교
4. 외국과의 비교 및 제품안전 기본법
2009. 12.1~ 2010. 3.31
사이에 제작된 차량
해결
- 자사 서비스센터에서 개선된 후부반사기로 교환
-리콜하기 전에 수리 받은 경우 그 비용에 대한 보상을 신청할 수 있음
사례① 후드티 모자끈도 리콜을? (미국)
사건개요(제품결함)
보고된 사건 사고는 없으나 어린이용 후드 셔츠 끈에의한 사고 예방을 위해 지속적으로 리콜이 이루어지고 있다.
관련 지침 : 96년 2월 미국소비자제품안전위원회(CPSC)는 상의 의류에 부착된 끈에 의해 목이나 허리를 조르는 것을 예방하기 위해 지침 발행.
해결: 위험을 예방 위해 스웨트 셔츠와 자켓에 있는 끈을 즉시 제거를 권고, 전액환불을 받기 위한 제품을 반환하는 방법에 대해 본사로의 연락을 권고.
▶한국은 봉?… 도요타 또 늑장 리콜 (서울경제, 2011/01/28 )
▶현대차, 구형 아반떼하이브리드 2071대 리콜 (프라임경제, 2011/03/22 )
▶홈플러스, ‘거짓광고’ 논란 ‘착한 LED 모니터’ 리콜한다 (한경닷컴, 2011/03/31 강지연기자)
▶제품안전기본법 관련 리콜제도 설명회 개최 (내일신문, 2011/03/29 )
▶미국 타임지가 선정한 대표적인 리콜 10가지(정책공감, 2010/08/06)
▶9명 사망자 낸 살모넬라균 땅콩버터 파동(2008, 오마이뉴스, 냉장고엔 곰팡이, 세척대엔 죽은쥐 '땅콩버터' 공포에 미 합중국이 발칵)
▶오리온 ,롯데 ‘살모넬라 땅콩’ 원료사용 (연합뉴스 2009/02/20 하채림 기자)
▶심장병 유발한 진통제 바이옥스 (매일경제 2004/10/01 전병준 기자)
▶바이옥스 부작용 사망자 2만 7000명 추정 (이데일리 2004/10/06 피용익 기자)
▶머크 바이옥스 소송에 합의금 48억 달러 지금 (연합뉴스 2007/11/09 이유진 기자)
▶도요타 리콜사태 ...그 후 1년(KOTRA 디트로이트 2011/02/11 김동준)
▶토요타 ,대규모 리콜에도 신뢰도 ‘최고’... (이데일리 2010/10/27 엄일곤 기자)
▶아큐브 트루아이 콘택트렌즈 리콜 사례 (머니투데이 2010/08/19 박희진기자)
▶독일 유명 다이어트 약 부작용으로 인한 유럽 전역 리콜 (소비자안전센터 2008/10/27 )
▶대형 뮤지컬 '미션' 유례없는 공연 리콜(MBC뉴스 2011/02/10 윤효정 기자)
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&mid=tvh&oid=214&aid=0000168896 )
▶뮤지컬 '미션', 사상 초유 공연 리콜(MBC뉴스 2011/02/10 김수진 기자)
http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD&mid=tvh&oid=052&aid=0000339364 )
▶네이버 용어사전
▶소비자 반장
▶리콜제도와 제조물책임법에 관한 고찰 , 1996, 허경옥
▶기표원, 제품안전기본법 시행…소비자 안전 강화(아이뉴스24, 2011/02/07 정남수 기자)
