분야
hwp목차
* HRM전략
Ⅰ. 인간관계관리의 필요성
Ⅱ. 사기앙양을 위한 기법
1. 사기조사
2. 면접
3. 인사상담제도
4. 훈련면접
5. 자기신고제도
6. 사회측정론
7. 집단역학
8. 오락시설
9. ZD Movement
Ⅲ. 의사소통을 위한 기법
1. 사내보
2. 두뇌선풍
3. 제안제도
4. 고충처리
5. 델피방법
Ⅳ. 리더십을 위한 기법
1. 관리격자
2. 감수성 훈련
3. 감독자 훈련
1. 인간관계관리의 필요성
인간관계관리(human relation management : HRM)란 집단 내지 조직
의 구성원인 개개인의 행동(욕구 ․ 동기 ․ 태도 등)을 깊이 인식 ․ 이해하고
그에 의해서 개인 대 개인, 개인 대 집단, 집단 대 집단, 개인 내지 집단
대 조직이라는 복잡한 사회관계를 말한다. 그것은 집단(경영) 내의 인간의
행위양태, 상호작용 그리고 영향이나 감정이 작용하는 관련성을 가진 사
회 관계 인 것 이다.
이와 같은 사회관계를 조정하는 것을 인간관계관리(human relations
management)라 하며, 국제화 시대 경영의 인사 ․ 조직 ․ 노동 ․ 생산관리 기
...이하 생략(미리보기 참조)
