소개글
[소비자행동분석] 기억과정 `부호화` 성공 및 실패 CF광고 사례 조사에 대한 자료입니다.
목차
1.기억의 정의
2.기억과정 중 부호화
3.성공적인 부호화 CF
4.부호화 실패한 CF와 실패요인
5.결론
본문내용
투입과정-정보가입력되는 부호화.
처리과정-기존에 기억된 지식과 통합하여 저장하는 저장.
산출과정-저장된 정보를 필요한 시기에 빼내어 쓰는 인출.
마케팅 관리자는 소비자의 기억에 남는 정보가 되도록 정보처리를 보다 용이하게 할 수 있도록 해야 함
‘젊은 날의 사랑, 그리고 갈증’
기존의 광고가 육체적인 갈증을 채워
주는 단순한 음료를 말하고 있다면, 이
광고는 심리적인 갈증, 즉 사랑의 갈증
을 채워주는 음료로 부호화
상호명과 관련해 2%부족한 상황들을
드라마형식으로 엮어서 광고화
또한 장쯔이, 정우성,조인성,전지현을
cf의 주인공(당시 가장인기가많았던 연
예인)을 기용함으로써 소비자들의 시선
을끔
문근영CF편
기존의 광고와는 다르게 문근영과 같은 젊은 세대의 음료는 자극적인 탄산음료나 심심한 맹물로 채울 수 없고 오직 2% 부족할 때만이 채울 수 있다는 메시지를 담았지만 '사랑의 갈증을 채워주는 2%'가 또 다시 '물의 갈증을 채워주는 물이 아닌 2%'로 전환하였고 '2%'하면 '전지현'이 연상되는 기존의 브랜드 연결고리를 '문근영'으로 교체한 지금 제품 컨셉의 이질화로 부호화가 잘 이루어 지지않음