[소비자행동분석] 기억과정 `부호화` 성공 및 실패 CF광고 사례 조사

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레포트 > 경제경영계열
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소개글

[소비자행동분석] 기억과정 `부호화` 성공 및 실패 CF광고 사례 조사에 대한 자료입니다.

목차

1. 기억이란

1) 기억과정
2) 기억 시스템

2. 기억과정 중 부호화

1) 부호화

3. CF에서의 성공적 사례

1) 조인성. 전지현편 CF
2) 2% 시리즈 CF

4. 부호화 실패 사례와 실패이유

5. 결론

본문내용

4. 부호화 실패 사례와 실패이유

문근영편 cf의 경우 제품 컨셉을 기존의 광고와는 다르게 문근영과 같은 젊은 세대의 음료는 자극적인 탄산음료나 심심한 맹물로 채울 수 없고 오직 2% 부족할 때만이 채울 수 있다는 메시지를 담았다. 그래서 탄산과 물 사이 자극적 이지 않고 그렇다고 밍밍 하지도 않은 음료수로써 광고를 기획했다. 하지만 생각 했던것보다 사람들의 반응을 이끌수 없었고, 여전히 그전 광고인 전지현의 “사랑은 언제나 목마르다” 를 더 잘 기억 하고 있었다.
'사랑의 갈증을 채워주는 2%'가 또 다시 '물의 갈증을 채워주는 물이 아닌 2%'로 전환하였고 '2%'하면 '전지현'이 연상되는 기존의 브랜드 연결고리를 '문근영'으로 교체한 지금 제품컨셉의 이질화로 부호화가 잘 이루어 지지않았다. 그 이유는 갑자기 바꾼 제품 컨셉때문인데 소비자들이 기억 하고있는 전지현의 2%부족할때의 이미지와 문근영의 2%부족할 때 의 이미지가 확이하게 달랐기 때문이다.

또 하나의 예로 빅뱅의 2%부족할때가 있는데 그시기에 가장 인기가 많은 빅뱅을 광고모델로 기용해 인기를 끌었지만 빅뱅 광고라고 인식하는 데에 그치고 그것이

#기억과정 #CF광고 #부호화 #소비자행동분석 #사례

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