분야
hwp1. 면접의 개념
(1) 일반적 개념
(2) 사회복지면접의 개념
(3) 사회복지면접의 특징
(4) 면접의 목적 : 이해와 원조
2. 면접의 유형
(1) 구조화 정도에 따른 종류
(2) 목적에 따른 사회복지실천의 면접
3. 효과적인 면접의 구성요소
(1) 장소
(2) 시간
(3) 면접자의 태도
02. 면접의 기술
1. 관찰
(1) 관찰의 개념과 중요성
(2) 관찰의 내용 : 무엇에 주목할 것인가?
2. 경청
(1) 경청의 개념
(2) 경청의 중요성
(3) 경청의 방법
3. 질문
(1) 개방형 질문
(2) 폐쇄형 질문
(3) 면접에서 피해야 할 질문
4. 기타 면접기술
(1) 명료화
(2) 직면하기
(3) 해석하기
(4) 요약하기
(5) 지금-여기에 초점맞추기
(6) 감정반영하기
(7) 정보･제안･조언
(8) 관심보여주기 : 클라이언트에게 집중하기
(9) 감정이입
(10) 초점화 혹은 초점맞추기
(11) 지지하기
03. 기록
1. 과정기록(process recording)
(1) 특징
(2) 장점
(3) 단점
2. 요약기록(summary recording)
(1) 특징
(2) 장점
(3) 단점
3. 이야기체기록(narrative recording)
(1) 특징
(2) 단점
4. 문제중심(문제지향적)기록(problem-oriented recording)
(1) 특징
(2) SOAP식 구성
(3) 단점
5. 녹음 및 녹화기록
(1) 특징
(2) 단점 및 주의할 점
1. 면접의 개념
(1) 일반적 개념
･ 면접은 최소한 두 사람 이상이 특정한 목적을 가지고 함께 이야기를 나누는 것이다.
･ 면접은 언어적･비언어적 의사소통의 다양한 방식 중 하나이며, 특별한 의사소통 방식이 라 할 수 있다.
･ 면접은 목적과 대상, 역할과 시간 및 공간적인 제약 등의 형식적인 구조, 진행과정에 의해 구분된다.
백은령 외 역, 2006, 『사회복지실천론』, 대왕사
이문국 외 역, 1999, 『사회복지대백과사전』, 도서출판 나눔의 집
이상균 외 역, 2000, 『사회복지 면접의 길잡이』, 도서출판 나눔의 집
장인협(上), 1989, 『사회복지실천론』, 서울대학교출판부
허남순 외 역, 2004, 『사회복지실천이론과 기술』, 도서출판 나눔의 집
Johnson, 2001, pp392-393
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- 글로벌 비지니스매너와 에티켓의 사례분석으로 5개 국가들을 선정하여 대표적 사례를 조사하시오
- 지역사회복지론]사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측하시오
- 민간사회 조직인 자선조직화운동(COS)와 인보관운동의 특징을 비교분석하고 두 운동이 사회복지실천방법에 끼친 영향을 제시하고 현대사회에 필요한 운동이 무엇인지 자신의 생각을 제시하시오
- 보편주의와 선별주의에 대해 각각 설명하고, 현재 시행중인 사회복지정책제도를 하나 선택하여 간략히 소개해주세요 이 제도를 보편주의 또는 선별주의와 연결하여 설명해주세요
- 우리나라 치매현황과 정책을 설명하고 문제점과 개선방안을 제시하시오(노인복지론 A+)
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