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[조직행동론] 한국토지주택공사 기업탐방

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레포트 > 경제경영계열
2012.03.19
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소개글

[조직행동론] 한국토지주택공사 기업탐방에 대한 자료입니다.

목차

1. 서 론
가. 목적과 기업 선정 이유
나. LH 기업 소개

2. 본론

가. 조직문화 개선을 위한 LH 프로그램

나. 직무만족

다. 스트레스

라. 집단의 성과

마. 의사소통

3. 결론

본문내용

주위의 동료가 해고를 당할 때, 개인생활과 직장이 조화가 되지 않을 때가 있었다. ** )
스트레스 해소의 개인적인 방안으로 가장 많이 활용하는 방안은 여가활동과 긍정적인 마인드가 각각 5명으로 제일 많았고 그 다음으로 친구와의 만남이 2명으로 두 번째로 높았다. 스트레스 해소에 사용되는 개인적인 방안으로는 여가활동, 긍정적인 마인드 등의 대답이 제일 많았고 그 다음으로 친구들과의 만남, 참는다 등의 방법을 취하는 것으로 나타났다. 반면에 회사에 자신의 의견을 제시한다거나 관련인물과 직접적인 대화를 한다는 답변은 거의 있지 않았다. 이로 미루어보아 LH사의 조직원들은 스트레스를 개인적으로 해결할 때, 스트레스원을 직접적으로 제거하거나 그 원인에 대해 직접 대면하기 보다는 스트레스원으로부터 받은 스트레스를 효과적으로 통제하고 조절하는 방안을 택하는 것으로 나타났다. 또 우리가 여기서 주의 깊게 본 점은 LH사의 조직원들의 스트레스 해소방안으로 사회적지원인 감정적 지원이 이루어지고 있다는 것이었다. 해소방안 중 하나인 친구들과의 만남은 조직원이 친구를 만나 이야기를 나누고 자신이 스트레스 받는 상황들에 대해 털어놓는데 이 때 상대방으로부터 공감을 받고 위로를 받음으로써 감정적 지원을 받고 있음을 알 수 있었다.
개인적인 스트레스 해소 방안이 ‘도움이 된다’는 대답이 40%, ‘조금 도움이 된다’가 40%, ‘보통이다’가 20%로 거의 대부분의 조직원들이 개인적인 스트레스 해소방안이 도움이 된다고 생각하고 있다.
조직원들의 스트레스 해소를 위해 조직에서 실천하고 있는 방안으로는 직원간의 워크샵, 체육활동, 사기진작 프로그램 운영, 회식, 여가활동 존중, 직원 상호간 융합 활동 프로그램(의사소통 프로그램) 등이 있었고, 조직에서 운영하는 스트레스 해소 방안이 없다고 답한 조직원도 두 명 있었다.
조직차원의 해결방안이 ‘도움이 된다’가 10%, ‘조금 도움이 된다’가 20%, ‘보통이다’가 70%로 도움이 된다는 쪽으로 의견이 기울었지만 개인차원의 스트레스 해소방안보다는 도움의 차원이 적은 것으로 나타났다. 조직차원에서의 스트레스 해결방안으로는 직원간의 워크샵, 체육활동, 사기진작 프로그램 운영, 회식, 여가활동 존중, 직원 상호간 융합 활동 프로그램(의사소통 프로그램)이 있다고 대답해 주셨다. 이 답변으로 미루어보아 LH사에서는 조직적 차원에서 직원들을 위한 모임 지원이나 직원들을 위한 프로그램들을 적극적으로 지원해줌으로써 직원들의 스트레스를 관리하는 것으로 나타났다. 그러나 이러한 방안이 매우 큰 도움을 주고 있는 것은 아니며 스트레스를 관리하는데 약간의 도움만을 주고 있음을 설문을 통하여 알 수 있었다.

문항
매우그렇지않다
그렇지않다
보통
그렇다
매우그렇다
1. 대화할 때 중단당하거나 방해 당할 때

30%
40%
30%

2. 역할갈등(서로 다른 역할들 사이에서 모순이 발생하는 경우)을 경험할 때

40%
50%
10%
3. 과도한 업무를 맡을 때

20%
10%
60%
10%
4. 업무시간이 많아 질 때

10%
50%
40%

5. 회사의 정책이나 관리방식에 대해

20%
60%
20%

6. 개인적 시간이 부족할 때

10%
60%
30%

7.부하에 대한 걱정과 책임감이 들 때

10%
50%
40%

8. 주위의 동료가 해고를 당할 때
10%

20%
30%
40%
9. 잘못으로 인한 징계와 벌칙을 받을 때

20%
30%
20%
30%
10. 개인생활과 직장의 조화가 되지 않을 때

10%
60%
30%
11. 업적으로 인한 인사고과시

10%
50%
30%
10%
12. 업무량에 따른 임금수준의 불일치
10%

40%
50%

13.야간근무와 초과근무시

20%
80%

14. 동료와의 협조가 원만하지 않을 때

10%
30%
50%
10%
표 설문지 2

#스트레스 #%#조직원 #프로그램 #%

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