[마케팅] 스타벅스의 마케팅 전략 연구

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소개글
[마케팅] 스타벅스의 마케팅 전략 연구에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서론
1) 스타벅스 소개
2) 스타벅스 선정이유
3) 국내 커피시장 규모 및 현황


Ⅱ. 본론
1) SWOT분석
2) 내, 외부환경 분석
3) 4P분석
4) STP분석
5) Marketing 전략
1. 제휴를 통한 전략
2. 적극적인 소비자 의견 반영
3. 현지화와 세계화를 이용한 브랜드 마케팅
4. 소셜 네트워킹 서비스 마케팅
5. 오감마케팅


Ⅲ. 결론
1) 핵심역량 (KFS)
2) 전망
3) 개선 및 보완할점



본문내용
Ⅰ. 서론

1) 스타벅스 소개


1971년 제럴드 볼드윈과 고든 보커, 지브 시글이 미국 시애틀에 1만 달러씩을 각출하여 지금의 커피숍과는 달리 커피 원재료만을 판매하는 스타벅스를 설립했다. 이 후 1982년 하워드 슐츠를 영입해 마케팅을 시작했다. 슐츠는 이탈리아 여행 중 밀라노 에스프레소 바에서 영감을 얻고 미국에도 이러한 커피 문화를 도입하고자 '일지오날레(il Giornale)'라는 커피 회사를 설립해서 스타벅스로부터 원두를 제공 받아 커피를 판매하였다. 1987년 슐츠가 스타벅스를 인수해 스타벅스 코포레이션을 설립한 후 세계적인 기업으로 성장했고, 1992년 기업을 공개하여 나스닥에 상장되었다.
스타벅스라는 이름은 허먼 멜빌(Herman Melvile)의 소설 백경(Moby Dick)에서 선장에 대한 광적인 집착과 위험스런 항해에 유일하게 반대하던 항해사 스타벅(Starbuck)의 이름에서 유래했다. 스타벅스란 소설 ‘모비딕’에 나오는 일등 항해사의 이름에서 따왔다. 초기 커피 무역상들의 항해 전통과 거친 바다의 로맨스를 연상시키려고 스타벅스라 선정했다. 스타벅스의 로고는 노르웨이 목판화에 나오는 상반신을 벗은 ‘사이렌’이라는 인어이다 ‘사이렌’이 아름다운 노래로 항해선원들을 유혹하는 것처럼 커피로 고객을 유혹하겠다는 뜻이 담겨있다. 스타벅스의 최초 로고에 있는 꼬리 둘 달린 인어 멜루신(Melusine)의 모습이 처음엔 가십거리였다. 현재의 디자인은 몇 번의 단순화 과정을 거쳐 저속한 모습을 탈피했고, 멜루신의 노래처럼 매력적인 커피향으로 사람들을 유혹해 보겠다는 창업자의 발상은 성공했다고 여겨진다.
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