분야
hwp2. 미래의 위협과 대처방안
3. 맥도널드의 운영시스템
4. 맥도널드와 환경(EDF)
5. 새로운 시장환경에 대한 대응전략
서비스 차별화(지속적 경쟁우위의 원천)는 우리의 서비스가 고객의 주요구매평가기준에 있어서 경쟁사보다 탁월하다는 인식을 심어주는 것으로서 이것을 성공적으로 달성될 경우 포지셔닝 우위를 확보하여 경쟁사로부터의 위협을 축소시킬 수 있다.
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- (A+) [인간관계론] 4주 1강에서 매슬로우의 욕구 5단계에 대해 학습하였습니다. 개인행동은 일반적으로 특정 시점에서 가장 강한 욕구에 의해서 결정된다고 매슬로우는 정의하였습니다. 매슬로우의 욕구 이론을 본인의 상황에 맞게 설명 한 후, 욕구이론의 장단점을 제시해 봅시다.
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