[관광마케팅] Chapter7 여행시장조사

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소개글
[관광마케팅] Chapter7 여행시장조사에 대한 자료입니다.
목차
7.1 시장분석

7.2 데이터수집
본문내용
p.157 비판적으로 사고하기

1. DKS&A로부터의 정보가 새로운 관광 사업을 시작하려고 하는 사람들에게 어떻게 도움이 될 수 있는가?
DKS&A는 투자가들이 잠재적 수익률을 알아보는데 도움이 되는 시장의 동향과 여행객들의 행동에 대한 현재 또는 예상 데이터에 대한 정보를 제공 해 줄뿐만 아니라, 데이터에 대한 해석을 제공함으로써 고객들이 데이터에 근거한 의사결정을 내리기 위한 정보를 제공해 준다.

2. 당신의 경쟁자가 무엇을 하고 있는지에 대한 정보가 중요한 이유는 무엇인가?
경쟁자의 정보를 통해 우리의 강점과 약점을 알고, 이를 통해 강점을 개발하고 약점을 보완함으로써 다른 경쟁자보다 더 높은 시장 점유율을 가져 올 수 있다.

경쟁자에 대해 알아야 할 사항
목표 · 경쟁자는 기본적으로 현재의 수익성, 시장점유율, 기술적 리더쉽을 추구하는가?
· 경쟁자가 공격적인 잠식에 관심이 있는가 아니면 공존에 관심이 더 많은가?
전략 · 경쟁자는 어떻게 이기려 하는가? 저가로? 고품질로? 보다 좋은 서비스로? 낮은 원가로?
· 경쟁자의 행동은 근본적으로 단기적인가? 장기적인가?
강약점 · 경쟁자가 우리와 비교해 상대적으로 가장 큰 강점은 무엇인가?
· 우리가 이용할 수 있는 경쟁자의 가장 큰 약점은 무엇인가?
대응 패턴 · 우리가 가격을 올리면 경쟁자는 어떻게 대응할 것인가? 우리가 가격을 낮추면?
· 우리가 판촉예산, 판매인원을 공격적으로 증가시키면 경쟁자는 어떻게 대응할 것인가?
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