한국의 의료관광 발전을 저해하는 요인과 해결과제 등을 논하시오.
분야
hwpⅡ 본론
1. 의료관광의 정의
2. 한국의 의료관광 발전을 저해하는 요인
1) 인적 인프라 문제
2) 물적 인프라 문제
3. 한국의 의료관광 발전 저해요인 해결과제
1) 인적 인프라 해결과제
2) 물적 인프라 해결과제
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
1) 인적 인프라 문제
첫째, 의료관광 전문 인력의 부족이다. 제2외국어가 능통한 외국인 전담 코디네이터, 의료진, 행정직원, 의료관광을 전문으로 안내할 수 있는 전문가가 현저하게 부족하다. 의료관광 시 외국어 가능 전문 상담사 및 의료관광 통역 전문가를 육성하여 의료관광을 지원하고 서비스를 극대화 시키는데 국내 의료관광 환경적인 측면에서 매우 열악한 형편이다.
둘째, 의료관광객에 대한 사후관리가 미흡하다. 의료진의 언어능력 및 환자 중심의 서비스 마인드가 부족하며 외국인 환자의 의료서비스 후 자국으로
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3. 한국의 의료관광 발전 저해요인 해결과제
1) 인적 인프라 해결과제
첫째, 의료관광 통역 전문가를 확충해야 한다. 의료관광을 활성화하기 위한 조건으로 의료기관은 제2외국어가 능통한 외국인 전담 코디네이터, 의료진, 행정직원, 의료관광객을 전문적으로 안내할 수 있는 전문 인력을 확충해야 한다. 국내 의료기관의 의료관광과 관련된 모든 업계에서는 외국 환자의 중간 역할자인 외국어 가능 전문상담사 및 의료관광 통역 전문가를 육성하여 의료 관광을 지원하고 서비스를 극대화 시키는데 국내 의료관광의 환경을 개선해야 한다.
둘째, 의료관광객에 대한 사후관리를 철저히 해야 한다. 의료진의 언어능력 및 환자 중심의 서비스 마인드 개선이 필요하며 외
- 조구현, “한국의료관광 활성화 방안에 관한 탐색적 연구”, 한국호텔경영학회, 2006
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