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![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0009.gif)
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![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0011.gif)
![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0012.gif)
![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0013.gif)
![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0014.gif)
![[효과측정][인터넷비즈니스 활동][기업간 전자상거래]인터넷비즈니스 활동의 효과측정, 기업간 전자상거래의 효과측정, 기업연수의 효과측정, 교육용 소프트웨어의 효과측정, 산업교육프로그램의 효과측정 분석-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/630/629177-0015.gif)
분야
hwp1. 북마크는 고객과 상호작용의 첫걸음
2. 고객 행태정보와 신상정보의 결합 분석이 중요
3. 상호작용을 통한 충성도 구축
4. 고객 세분화를 통한 개별화 전략이 요구
5. 반응정보의 축적과 활용을 통해 재구매 유도
6. 수익성 분석을 통한 차별적 고객 대응
7. 웹 사이트의 목표에 충실한 측정이 필요
Ⅱ. 기업간 전자상거래의 효과측정
1. 개념적 틀(Conceptual Framework)
1) 전자상거래에 대한 환경적 변화
2) 방법론의 기본개념
3) 전자상거래
4) 시장(Marketplace)에서의 거래구조
5) 전자상거래 구현계획
6) Value-Chain 모형
2. 방법론의 운영적 틀(Operational outline of the methodology)
1) 방법론의 핵심
2) 접근 방법
3) 전자상거래의 효율성 측면
Ⅲ. 기업연수의 효과측정
1. 연수평가의 목적과 중요성
2. 평가 작업의 전제조건
1) 교육효과의 평가
2) 평가, 측정에 대한 전제조건
3) 교육담당자의 전제조건
Ⅳ. 교육용 소프트웨어의 효과측정
1. 제목
2. 도입
3. 메뉴
4. 정보제시와 학습안내
5. 연습과 피드백
6. 평가와 종결
Ⅴ. 산업교육프로그램의 효과측정
참고문헌
1. 북마크는 고객과 상호작용의 첫걸음
웹 사이트를 최초로 방문하여 관심을 갖게 된 고객은 해당 웹 사이트를 다음에는 좀 더 쉽게 찾아 올 수 있도록 북 마크를 하는 단계를 거치게 된다. 이 경우 웹 사이트를 제공하는 기업의 측면에서는 북 마크를 통해 방문객과 연관을 맺을 수 있도록, 방문객이 흥미를 가질 수 있는 내용을 제공하고 방문객이 호감을 가질 만큼 매력적으로 웹 페이지를 디자인해야 한다. 또한 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 웹 페이지 내 검색기능이나 웹 사이트 지도 등을 제공해야 하며, 상거래를 제공하는 사이트의 경우에는 원하는 상품을 검색하기 쉽도록 하는 것 이외에 결재방법이나 거래 시 개인 정보의 보안, 물품의 반품 등에 관해 고객이 안심하고 편안하게 거래할 수 있는 환경을 조성해야 한다.
≪ … 중 략 … ≫
Ⅱ. 기업간 전자상거래의 효과측정
1. 개념적 틀(Conceptual Framework)
1) 전자상거래에 대한 환경적 변화
◇ 정보와 의사교환기술(Information & communication Technology)의 접근과 사용이 특정 범주내(Closed network environment)에서 인터넷의 등장으로 인해 누구든지 접근할 수 있는 오픈네트워크 환경(Open network environment)으로 변화
◇ 전자상거래가 단지 시장관계(market relationship)를 형성하는 것이 아니라, 시장관계를 형성하는 방법자체를 변화시킴
2) 방법론의 기본개념
◇ 거래에 참여하는 주체들은 거래 포인트(transaction point)의 통제를 통해 전략적인 위치를 확립할 가능성 지님
◇ 통제 가능한 거래 포인트가 클수록 시장의 구조나 운영에 미치는 영향이 큼
◇ 합리적 기대 : 거래 포인트 통제를 위해 파워의 분산을 촉진함으로써 시장의 변화유도
김경수, 기업 교육 프로그램 효과측정을 위한 교육평가 사례연구, 고려대학교, 1996
박병권, 기업간 전자상거래의 물류효율성에 관한 연구, 상명대학교, 2006
윤혜진, 자료제시형 교육용 소프트웨어의 효과 분석, 공주교육대학교, 2008
유태용, 효과검증 및 통계분석기법의 재고 : 산업교육 프로그램의 금전적 효과측정, 한국심리학회, 1993
진우일, 인터넷 비즈니스 진출효과 측정과 시사점, 연세대학교, 2001
