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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 자원봉사자관리의 의의

Ⅲ. 자원봉사자관리의 과정
1. 조정기관과 활용기관
2. 관리과정
1) 홍보활동 및 모집
2) 교육․훈련
3) 선정 및 배치
4) 지도감독(supervision) 및 보상
5) 평가(evaluation)

Ⅳ. 자원봉사자관리의 이론

Ⅴ. 자원봉사자관리의 현황
1. 홍보활동 및 모집
2. 교육․훈련
3. 배치
4. 사후지도

Ⅵ. 자원봉사자관리의 관리자역할

Ⅶ. 자원봉사자관리의 업무설계와 모집
1. 업무설계와 업무분장(job description)
2. 광고, 판촉활동과 모집

Ⅷ. 향후 자원봉사자관리의 과제
1. 학생자원봉사활동 관리자의 역할
2. 각 기관 간 유기적인 협조체제 구성
1) 교육청 학교와의 관계
2) 각 시 군 및 강원도 청소년자원봉사협의체 구성
3) 지역사회와 학생자원봉사 활동터전의 확보 개발
3. 지역사회의 연계 부서
1) 도청 시청, 군청
2) 교육청과 학교
3) 각종 사회복지 단체 및 시민단체
4) 각종 언론사

Ⅸ. 결론

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론

우리나라는 1989년 7월 보호관찰제도가 시행되어 오면서 보호선도위원의 선도활동에 있어서 보호선도위원은 각자의 경험적 수준에서 선도활동이 산발적으로 이뤄지고 있고, 또한 선도활동의 연속성이 없어 보호관찰대상자와의 관계가 단절되는 등 여러 가지 비판이 제기되고 있다. 그러나 이러한 비판은 민간자원봉사자인 보호선도위원 개인의 부적절함이라기보다는 그들의 선도활동에 제반 여건을 갖추어 주거나 적절한 관리를 통하여 적극 활용하지 못한 보호관찰 조직에서의 관리의 부적절함에 기인한다고 볼 수 있다.

비행청소년을 위한 보호선도활동은 청소년에 대한 관심과 노력의 많은 희생이 요구되는 자원봉사활동이며, 선도활동에 대한 무보수성과 사회적 인정도가 낮기 때문에 자발성이 낮으면 적극적인 활동을 기대하기 어렵다. 그럼에도 불구하고 현재의 모집과 선발에의 규정은 자발적으로 보호선도활동에 참여할 수 있는 경로가 배려되어 있지 않다. 보호선도위원의 위촉에 관한 관련법은 1995년 1월 5일 공포된 '보호관찰 등에 관한 법률(법률 제 4,933호)'제20조 1항에서 보호선도위원은 다음 각호의 요건을 갖춘 자 즉, 인격 및 행동에 있어서 사회적인 신망을 받는 자, 사회봉사에 열의를 가지고 있는 자, 건강하고 활력이 있는 자를 보호관찰소의 자의 추천으로 법무부 장관이 위촉한다고 되어 있는데, 실제 기존 연구결과를 살펴보면 보호선도위원으로의 참여동기가 자발적으로 선도위원이 된 경우가 9.9%, 비자발적인 경우가 88.8%, 기타가 1.3%인 것으로 조사되어 참여동기에 있어서 비자발적인 경우가 자발적으로 선도위원이 된 경우보다 약 8배가량 높은 것을 알 수 있다.

보호선도위원의 선도활동은 주로 대상자의 개별적 상담과 직업, 복학문제 등의 원호활동을 하게 된다. 그러므로 보호관찰제도와 관련된 지식을 비롯하여 청소년기의 특징을 이해하고, 이들을 상담할 수 있는 기법 등 다양한 지식들이 필요한 분야이다. 그러나 1989년 보호관찰제도 실시 이후 보호위원의 교육과 훈련은 보호위원의 위촉식과 함께 진행되는 간단한 개시교육이외의 정기교육은 매주 2시간씩 총 24시간 교육을 1회 실시하는데 그쳤다. 교육은 주 1회 저녁시간에 보호관찰소에서 이뤄졌는데, 보호선도위원들의 교육 참석률은 10%에서 15%로 부진한 편이었다.

서울보호관찰소의 보호선도위원교육실시 이후 교육이 선도활동에 도움이 되었다는 긍정적 답변은 87.7%로 교육이 업무에 큰 도움이 된 것으로 나타나고 있다. 그러나 교육실시 결과 문제점으로 지적된 것은 3개월간 분산 장기교육으로 인하여 집중성이 결여되고, 야간 교육에 따라 6시 이후 퇴근자, 가정주부, 원거리거주자의 참석이 곤란하다는 의견이 많았고, 피교육자의 경력과 수준에 따른 교육을 실시하자는 의견도 제기되었다.
참고문헌
◈ 권순미(2002), 사회복지조직의 자원봉사자 관리실태와 과제, 안양대학교
◈ 김명성(2002), 자원봉사자 관리의 실태와 대책에 관한 연구, 한려대학교
◈ 반재정(2006), 지역사회복지관의 자원봉사자관리 실태 및 개선방안, 청주대학교
◈ 윤은섭(2009), 자원봉사관리과정이 자원봉사자의 활동유효성에 미치는 영향, 대구대학교
◈ 최원석(2002), 사회복지 자원봉사자 관리 개선방안에 관한 연구, 호서대학교
◈ 허재숙(2010), 자원봉사자의 활동만족도에 관한 연구, 상지대학교
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