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목차
Ⅰ. 직무유형
1. 단절적 직무유형
2. 연속적 직무유형
3. 계층제적 직무유형
4. 무질서한 직무유형

Ⅱ. 직무만족

Ⅲ. 직무수행

Ⅳ. 직무태도
1. 심리적 계약
2. 조직몰입
3. 자발적 행동

Ⅴ. 직무연수

Ⅵ. 직무평가
1. 직무평가 대상의 결정
2. 평가항목의 결정
3. 평가척도의 결정
4. 평가점수 및 등급기준의 산정
5. 평가결과의 활용방안의 결정

Ⅶ. 직무설계

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 직무유형

1. 단절적 직무유형

물론 여기서는 '단절적 직무'의 논의가 가장 용이하다. 단절적 직무의 경우, 고객들은 용인이 되는 모든 행정부서에 대해서 신청을 해야 한다. 그러나 각 부서들의 승인절차는 독립적이며, 고객도 어떤 경우이든 용인된 일부 제한된 사항에 대해서만 권한을 획득하게 된다. 이 직무구조에서 각각의 공무원들은 특정한 제한된 권력을 보유하고 있으며, 각각의 의사결정 노드도 서로 다양하게 구성되어 있다는 특성을 발견할 수 있다.
공무원의 직무는 행정조직내에 수립된 공식절차에 의해서 수행된다. 때문에 행정조직내의 다양한 공무원들은 일정한 요건(절차)에 의해서 하나의 단일체계로 연결되어 있는데, 여기서 전체적인 계획(혹은 정책)이 시행되기 위한 절차에서 공무원들은 특정단계에 대해서만 제한된 승인을 하는 역할을 담당한다.




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ. 직무만족

職務滿足(job satisfaction)에 대한 硏究는 産業心理를 다루는 학자들에 의해서 20세기 초부터 활발하게 진행되어 왔다. 職務滿足이란 從事員의 職務價値에 대한 職務에서 얻어지는 유쾌한 감정적 상태로, 個人이 職務를 評價하거나 職務를 통해서 얻게 되는 경험을 평가함으로써 얻게 되는 유쾌함이나 좋은 정서상태로 定義할 수 있겠다.
Organ & Konovsky(1989)는 認知的 要因을 職務滿足의 測定에 지배적인 要因으로 제시하였으며, Brief & Motowidlo(1986)는 職務에 대한 認知的 要因을 測定하는 것이 긍정적 또는 부정적인 감정적 요소를 測定하는 것 보다 職務滿足에 더 강한 關係를 가진다는 實證的 硏究를 통하여 Organ & Konovsky(1989)의 견해를 지지하였다.
참고문헌
김삼득, 직무평가 시스템의 이론적 고찰과 현황 파악, 경희대학교, 2009
신택현 외 1명, 성격과 직무스트레스의 상호작용이 직무만족에 미치는 영향, 한국철도학회, 2011
정기영, 기업교육훈련이 직무수행과 직무성과에 미치는 영향, 영남대학교, 2009
조비, 조직환경과 자기효능감이 직무태도에 미치는 영향, 한국항공대학교, 2010
채규자, 직무유형과 MBTI성격유형별 직무 만족 및 조직몰입에 관한 연구, 아주대학교, 2001
채선영, 직무 연수 실태 및 개선 방안, 공주교육대학교, 2007
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