[장애인복지]웹프로그래머로의 직업재활성공사례, 텔레마케터 직종 고용사례

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레포트 > 사회계열
2004.12.09
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소개글

[장애인복지]웹프로그래머로의 직업재활성공사례, 텔레마케터 직종 고용사례에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 장애인 및 사업체 정보
1. 장애인 정보
2. 사업체 정보

Ⅲ. 직업재활 과정
1. 독자적 직업훈련과정
2. 상담 및 직업재활서비스과정
3. 직장 적응지도과정
Ⅳ. 뇌병변장애인 직업재활을 위한 제언

텔레마케터 직종 고용사례
Ⅰ. 개요
Ⅱ. 직업상담 및 평가
Ⅲ.직업재활계획
Ⅳ. 취업알선 또는 직업배치과정
Ⅴ 향후 추진계획 및 과제
Ⅵ. 사례총평

본문내용

Ⅰ. 개요
본 사례연구의 대상자인 Ct.씨는 2000년말 까지만 하여도 대전지사의 직원들이 가장 부담스러워 하며 상담을 회피하려는 장애인이었다. 구직활동은 다른 장애인들보다도 적극적인데, 장애상태가 너무 심하여 적절한 서비스를 제공해 줄 수 없었기 때문이다.
그러나 지금은 Ct.가 자시의 골치 아픈 장애인이 아닌 대전지사에서 직업재활서비스를 제공한 가장 성공적인 장애인 중의 한사람으로 적응지도의 대상자이고, 다른 중증장애인들을 상담하면서 성공사례로 소개해주는 대전지사 중증장애인 직업재활성공의 대표적인 사례이다. 이처럼 Ct.가 성공적인 직업재활을 통하여 자립을 할 수 있기까지는 Ct.개인의 노력과 가족의 큰 희생이 있었다. 고등학교를 졸업한 후 장애가 심하여 취업을 못하자 전문대학과 대학교에서 계속 공부할 수 있도록 지원해 주고 또 대학교 졸업 후에도 자격증분야로 취업이 힘들자 새로운 분야의 직업훈련을 받을 수 있도록 계속 뒷바라지를 해 준 가족들과 포기하지 않고 직업재활을 위해 계속 노력한 Ct.개인의 노력이 오늘날 성공적인 직업재활을 가져온 것이다.

Ⅱ. 장애인 및 사업체 정보
1. 장애인 정보
가. 인적사항
1975년생 남자로 부모님과 3남 1녀 중 장남임. 현재 미혼으로 부모님과 함께 대전의 아파트에 살고 있으며, 출퇴근은 자신의 승용차로 하고 있음. 누님은 출가를 하였고 부친은 직장을 다니다가 10여년 전부터 주유소를 운영하고 있음.
나. 장애정도
뇌병변장애인 2급으로 신생아 황달에 기인한 뇌성마비장애인으로 언어장애를 동반. 장애상태는 사지에 장애, 우측이 심한 편임. 상지의 경우 손가락관절에 강직과 뒤틀림이 있어 글씨를 쓸 경우 손을 180도 틀어서 왼손으로 씀. 독립보행은 가능하지만 몸을 앞으로 10도정도 기울인 속에 사지를 약간 흔들면서 굴곡보행을 함. 언어장애로 말을 천천히 부정확하게 쉰 목소리로 어눌하게 함. 그러나 인지능력은 양호하여 전문대 졸업 후 편입하여 대학교를 졸업하고 졸업평점은 4.5점에 3.9점이었음.
다. 인상 및 태도
보통 키에 보통체격이나 얼굴과 눈이 큰 편이고 사지에 뇌성마비에 의한 강직현상이 뚜렷하게 나타나 첫인상은 다소 무섭게 보이는 편임. 그러나 상담을 하다보면 유머감각이 있어 가끔 상담자를 웃겨주기도 함. 성격은 외향적인 속에 낙천적이고 긍정적인 편임.
라. 생활력
부친이 현재 주유소를 운영하고 있는 중류층 가정에서 출생하여 현재까지 경제적으로 크게 어렵지 않은 생활을 해왔음. 부모님들은 생후 일주일 만에 신생아 황달로 인해 뇌성마비로 장애를 가져 앉지도, 걷지도 못하고 엎드려 생활을 하면서 말도 잘 하지 못했던 Ct.를 헌신적인 재활치료와 훈련으로 7세에 걸을 수 있도록 하였다고 함.
마. 학력 및 직업력

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