분야
pptx2. 갈등의 개념과 성격
3. 갈등 과정의 특성
4. 갈등 해결 방법
5. 갈등 이론과 지역 사회 복지
1) 갈등의 개념
※ 인간의 태도와 행동에 있어 개인간, 집단간에 나타나는 불일치나 대립 상황
☞ Levin
※ 두 사람 이상이 어떤 가치를 추구하는 과정에서 투쟁적인 관계를 이루는 것
☞ 전병재
※ 두 가지 형태
① 둘 이상의 개인이나 집단 사이의 이해가 충돌할 때 발생
② 사람들이나 집합체들이 적극적인 투쟁에 참여할 때 발생
☞ 기돈스
※ 갈등과 경쟁의 구분되는 개념
▶ 경쟁 : 당사자들의 관심이 주로 추가하는 가치에 있음
▶ 갈등 : 당사자들의 일차적 관심이 상대방 개인에게 있음
3) 갈등의 폭력성
※ 갈등하는 파들이 상대방을 해치거나 제거하려고 하는 정도를 지칭.
※ 갈등하는 파들이 명확한 목표를 갖지 않을 때, 특히 감정이 분기된 상황에서, 적개심을 불러일으키고 그 갈등은 보다 폭력적으로 됨
4) 갈등의 지속성
※ 광범위한 목표가 추가되거나 목표가 모호한 갈등은 오래 지속됨
※ 목표가 다양하고 많다면, 목표 달성의 느낌이 일어나기 힘들고 그 갈등은 오래 지속됨.
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