분야
ppt스타벅스란?
스타벅스의 역사
세계의 스타벅스
사명과 미션
스타벅스의 원칙
2. 스타벅스의 기업문화
종업원이 아닌 “동업자”
-파트타임 종업원에게도 의료보험 혜택 적용
-빈스톡(Bean stock)옵션 제공
-바리스타(Baristar)양성
-종업원 중심 분위기
스타벅스 고도성장
3. 스타벅스의 세계화 전략
Value Chain
동질화된 제품
프랜차이즈는 NO!
직영점은 Yes!
제휴를 통한 전략
커피연구소 설립
-품질관리 – 품질에 목숨을 걸어라
-맛의 일관성 – 일괄적이어야 한다
개인 맞춤형 서비스
현지화 전략
집중 초토화 전략
4. 스타벅스의 마케팅
시즌마케팅
감성마케팅
오감마케팅
문화마케팅
5. 핵심역량 및 발전방향
스타벅스의 핵심역량
스타벅스의 발전방향
STARBUCKS
starbucks coffee company
1971년 미국 시애틀에서 탄생
1984년 CEO 하워드 슐츠 회장이 Starbucks Corporation 설립
아라비카산 원두만을 고집, 최고의 맛과 향을 자랑하는 커피 판매
오늘날 전 세계적으로 20개국 4,700여개 점포운영
Contents
Entry into Korea
진출 동기
진입 방법
진출 현황
Five-Forces Analysis
구매자, 공급자
잠재적 진입자
대체재
기존 산업 내 경쟁자
Confronting Issues
