[커뮤니케이션]소집단 커뮤니케이션

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레포트 > 사회계열
2004.12.14
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소개글

[커뮤니케이션]소집단 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.

1. 집단의 규모(Group size)
1) 소집단과 대집단의 차이
2) 집단의 규모와 만족도
3) 집단의 규모와 구성원의 참여도
4) 집단의 규모와 동조(同調;conformity)
5) 집단의 규모와 불만의 표현
6) 집단의 규모와 리더의 출현
7) 집단의 규모와 메시지 제시방법
8) 배심원의 규모에 관한 논쟁

2. 공간 배치
1) 공간 배치에 따른 상호작용의 차이
2) 성별, 인종, 친밀감에 따른 물리적 거리 설정
3) 커뮤니케이션 조직 패턴이 집단의 수행(performance)에 미치는 영향

3. Emerging leader
1) 리더의 다섯가지 기능
2) 배심원

4. 피드백과 절차

5. 집단 내부의 영향
1) 다수자 효과
2) 관용 효과

6. 집단의 구성

본문내용

1. 집단의 규모(Group size)
소집단은 2인 이상의 인원, 공통의 목표나 목적, 집단에의 소속감, 공유된 규범과 표준, 성원간의 면대면 커뮤니케이션을 특징으로 한다.
1) 소집단과 대집단의 차이
15인 이상의 집단은 10명 내외의 소집단과 상이한 커뮤니케이션을 보여준다. 그 이유는 다음과 같다.
첫째, 15인 이상으로 구성되는 소집단에서는 성원들이 모두 참여하여 하나의 전체로서 의사결정을 하거나 문제를 해결하기 어렵다. 성원의 수가 15인을 초과하면 성원들중에서는 전체와의 커뮤니케이션이 아닌 2인간의 커뮤니케이션(관계)이 많이 나타나기 때문이다. 집단 구성원 수에따른 2인간 관계의 수를 구하는 공식은 다음과 같다.
n= 구성원의 수
N= 2인간의 관계
이 공식을 보면 5인으로 구성된 소집단에서는 10개, 10인으로 구성된 집단에서는 45개, 15인으로 구성된 집단에서는 105개의 N이 존재하지만 20인으로 구성된 집단에서는 무려 190개의 N이 존재하게 되므로 성원들이 다같이 참여하거나 집단 대화에 소비할 시간적 제약을 받게된다는 것이다.
둘째, 인간의 인지 처리 능력은 대단히 많은 관계를 동시에 기억하기 어렵기 때문에 15명 이상에서 생기는 복잡한 관계들을 제대로 파악하는 것은 쉽지 않기 때문이다.
셋째, 이질적인 사람들의 수가 늘어날수록 그만큼 특정한 이슈에 관한 여러 입장이 나타날 가능성이 높아진다.

#소집단 #커뮤니케이션 #설득이론 #심리학 #인지이론

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