분야
pptx2. Emerging Issue
- Sexual assault at the military academy
3. Crisis Event
- Suicide of a Servicewoman
4. Suggestion
5월 22일 낮, 육사 교수 10명과 생도 20여명이 음주회식을 하던 중
술기운에 휴식을 취하러 숙소에 들어간 2학년 여자 후배를 4학년 생도가 따라가
자신의 방으로 옮긴 뒤 성폭행하는 사건 발생
국방부 대응
- 국방부는 생도간의 성폭행을 조직 내의 갈등으로 판단
- 하위 조직인 육군을 이용하여 사건을 처리하려고 하였음
- 기존의 여군 대상 성범죄와 관련하여 군 전체에 대한 국방부의 책임 증가
- 희생자가 발생했으나, 간단한 사과문 게시 및 육사 내 책임자 문책으로 사건을 종결
시키고자 하였음
위기 발생
10월 16일 15사단 여군 대위가 자신의 차에서 숨진 채
발견. 국정조사 중 여군 대위의 상관이 대위에게 성관계
를 요구하며, 가혹 행위가 있었다는 유서 공개
이 후 매체보도가 급격히 증가 국방부의 책임에 대한 비판 발생
국방부 대응
- 첫 자살관련 보도 이후, 직속 상관을 자체 구속 수사
- 하지만, 국정감사에서 유서가 공개되기 전까지 아무런 대응 없음
- 국정감사 후, 여군 대위의 장례를 부대장으로 지내고 순직처리
- 희생자 이 외의 Stakeholders에 대한 대응 없음
위기 관리 목적
국민의 안전을 책임지는 국방부로서 명예와 신뢰도를 회복
- 사건에 대한 인정과 사과를 통한 대내외적 이미지 제고
- 사건에 관한 정보 제공을 통한 미디어와의 커뮤니케이션 강화
- 제 3자와의 커뮤니케이션 채널 구축을 통해 폐쇄적인 구조 개선
- 여군 대상 성범죄를 예방할 수 있는 안전한 근무 환경 조성
- 피해자 보상과 가해자 처벌의 강화를 통해 내부 관계자들의 명예 회복
위기 관리 타겟
- 희생자(유족), 미디어, 내부관계자, 여성인권 단체, 국민
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