분야
ppt2. 클레임의 원인
(1) 직접적 원인
(2) 간접적 원인
3.클레임의 종류
4.클레임의 내용
5.무역클레임 절차와 대응조치
- 통지와 제기
6.클레임의 해결방안
7.무역클레임 사례 4가지
8.종합적인 결론
- 통지와 제기
0 무역 클레임 제기 기한
'클레임은 물품 수령 후 7일 이내에 서면으로 제기할 것’ 이라고 명시.
명시되지 않은 경우 , 유럽과 미국의 상관례는 통상적으로 '물품 수령 후 상당한 기간 내(Within reasonable time)'
우리나라 - 물품수령을 하고 난 뒤 '지체없이 검사' , '하자가 발견되는 즉시' 클레임 제기. 하자를 즉시 발견할 수 없는 경우에는 물품수령 후 6개월 이내
고의적 하자의 경우에는 물품 인수일로부터 10년 이내
