[경영학원론]기업성공사례 -‘월마트’ 성공 전략
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![[경영학원론]기업성공사례 -‘월마트’ 성공 전략-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/77/76167-0002.gif)
![[경영학원론]기업성공사례 -‘월마트’ 성공 전략-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/77/76167-0003.gif)
![[경영학원론]기업성공사례 -‘월마트’ 성공 전략-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/77/76167-0004.gif)
![[경영학원론]기업성공사례 -‘월마트’ 성공 전략-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/77/76167-0005.gif)
분야
hwp1. ‘월마트’의 성장과 성공과정
2. 월마트의 低가격 전략
3. 효율적인 물류시스템으로 低비용 추구
4. 고객을 최우선시하는 월마트의 경영이념
2002년 11월 29일 세계 최대의 소매업체인 월마트는 “미국 소매업계 역사상, 하루 판매액으로는 사상 최고기록인 14억3천만 달러의 매출을 올렸다”고 밝혔다. 미국의 한적한 시골구석에서 소매점으로 출발한 월마트는 이제 미국은 물론, 세계 최대의 유통업체로 우뚝 섰다. 세계경제가 불황과 호황을 거듭하는 동안에도 월마트는 꾸준한 고속성장을 거듭했는데, 이는 월마트가 추구한 경영전략의 우수성을 말해준다. 오늘날 월마트의 성공신화는 불확실성으로 가득한 경영환경 하에서 기업들에 많은 시사점을 남긴다. 월마트의 성공 전략은 무엇이며 본받아야할 기본 원칙은 어떤 것이 있는지 알아본다.
경영전문가들은 오늘날의 경영환경에 대해 이구동성으로 불확실성을 강조하고 있다. 이는 불확실한 환경이 모든 기업에 있어서 효과적인 경영 전략의 수립과 실행을 얼마나 어렵게 하는 지 말해주는 대목이다. 기업의 규모와 산업이 더욱 세분화되고 있으며 고객과 시장도 시간이 갈수록 빠르게 변화하고 있다. 기업의 재무구조와 핵심 기술 역시 하루가 다르게 달라지고 있다. 이에 따라 기업들은 불확실성의 환경 하에서 어떠한 경영전략을 세워야 할 지 갈피를 잡지 못하는 일이 벌어지고 있다.
그러나 불확실성이 지배한다고 해서 모든 기업이 실패의 쓴잔을 들고 있는 것은 아니다. 실패하는 기업이 있으면 그 중에서도 성공하는 기업은 항상 있게 마련이다. 미국의 월마트가 바로 그런 기업에 해당된다고 할 수 있다.
1962년 미국 아칸소에서 작은 소매점으로 출발했던 월마트는 이제 전 세계에 매장을 갖고 있는 세계 최대의 글로벌 유통기업이 됐다. 월마트와 동 시대에 출현했던 기업들이 수도 없이 명멸해 가는 중에서도 월마트는 꾸준히 고속성장을 거듭해 왔다.
월마트의 전략은 확실히 남다른 부분이 있다. 월마트는 3가지 측면에서 그 시대의 다른 기업보다 혁신적인 면모를 갖고 있었다. 이 세 가지는 경쟁업체보다 더 저렴한 가격, 효율적인 물류 관리시스템, 철저한 고객 만족주의로 요약된다.
2. 월마트의 低가격 전략
월마트가 오늘날의 모습을 갖출 수 있었던 가장 큰 요인은 ‘저렴한 가격’이라고 할 수 있다. 월마트는 이를 토대로 꾸준히 고속성장을 이루어왔다. 월마트는 경기 부침에 상관없이 지속적으로 가격인하 전략을 고수해오고 있다. 그렇다면 월마트는 어떻게 다른 유통기업이 할 수 없는 低가격 전략을 일관되게 유지할 수 있는 것일까?
- 월마트코리아 도표(2001자료)
- 월마트 성공의 길
본받아야할 기본 원칙은 어떤 것이 있는지를
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