사이버상담의 개념과 유형, 사이버상담(인터넷상담)의 특성과 장점, 우리나라와 외국의 사이버상담(온라인상담)

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소개글

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사이버 상담

I. 우리나라와 외국의 사이버상담
1. 외국의 사이버상담
2. 우리나라의 사이버상담

II. 사이버상담의 유형
1. 채팅상담
2. 영상상담
3. 이메일상담
4. 게시판 상담
5. 데이터베이스를 이용한 상담
6. 멀티미디어를 이용한 상담

III. 사이버상담의 특성
1. 컴퓨터를 이용한 상담
2. 시간적 제약 극복
3. 공간적 제약 극복
4. 문자 중심의 의사소통
5. 익명성

IV. 사이버상담의 장점

V. 사이버상담의 구성
1. 사이버상담의 유형
2. 사이버상담의 상담자
3. 사이버상담의 기술지원
4. 사이버상담의 운영
5. 사이버상담의 단계 및 기법
1) 관계 맺기
(1) 내담자 맞아들이기
(2) 내담자와 보조 맞추기
(3) 상담 구조화하기
2) 변화전략 세우기
(1) 문제 진단과 내담자 평가
(2) 사례개념화
(3) 목표설정
3) 변화 촉진
4) 변화의 유지
(1) 모방학습의 활용
(2) 조건화의 활용
(3) 변화 저해 요인의 탐색과 대응전략 수립
5) 종결기

* 참고문헌

본문내용

사이버상담

사이버상담이란 도움을 필요로 하는 사람인 내담자의 문제를 해결하고 생각, 감정, 행동 측면의 인간적 성장을 위해 사이버 공간에서 수행되는 상담으로 인터넷이나 통신 영역을 망라하는 컴퓨터를 매개로 한 사이버 공간에서 수행되는 전 상담 영역을 의미한다.

1. 우리나라와 외국의 사이버상담

1) 외국의 사이버상담

선진국의 경우에도 인터넷이 상용화되기 시작한 시점은 그리 오래되지 않았다. 그러므로 지금까지 이를 주제로 한 연구나 자료가 부족한 실정이며, 최근 몇 년 전부터 관심을 갖게 되었다. 1997년 APA에서 한 정신과의사는 전자우편을 이용한 경계성 인격장애 환자의 상담정신치료 경험을 발표한 예가 있는데, 그는 이것을 하나의 새로운 시도라고 표현한 바 있다. 원격의학(telemedicine)의 경우에는 이보다 조금 더 역사가 길어서 현재는 국가 간 의학 정보를 공유하는 것은 물론 치료차원에까지 컴퓨터와 네트워크 시스템이 이용되고 있다. 특히 법은 면적이나 오지를 포함하고 있는 나라에서는 이의 발전이 두드러져 현재 활발히 사용되고 있다.

참고문헌

인간발달 / 박성연, 백지숙 저 / 파워북 / 2011
아동상담 / 구은미, 박성혜 외 2명 저 / 양서원 / 2016
아동발달 / 이항재 저 / 교육과학사 / 2004
발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
아동심리학 / 김경희 저 / 박영사 / 2005
인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016

하고 싶은 말

자료들을 뒤적거리며 알짜배기로 간추려 작성한 레포트입니다.

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