분야
hwpI. 사례관리의 개념
1. 서비스 성격 차원
1) 서비스체계 중심 개념
2) 클라이언트 체계 중심 개념
3) 상황 속의 인간을 강조하는 개념
2. 서비스 과정 차원
1) 사정
2) 계획
3) 연결
4) 점검
5) 권익옹호
II. 사례관리의 기본원칙
1. 서비스의 개별성
2. 서비스의 포괄성
3. 서비스의 접근성
4. 서비스의 연속성
5. 서비스의 연계성
6. 서비스의 책임성
III. 사례관리의 등장배경
1. 탈시설화의 영향
2. 복잡하고 분산된 서비스 체계
3. 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임
4. 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 증가
5. 사회적 지지체계의 중요성에 대한 인식
6. 비용효과에 대한 관심 증가
IV. 사례관리자의 역할
1. 통합 조정자의 역할
2. 옹호자의 역할
3. 공동협력자의 역할
1) 역할분리
2) 지나친 기대와 실망
3) 현실적인 기대단계
4) 적응
5) 역할의 통합
V. 사례관리 과정
1. 기관에의 접근
2. 초기접수
3. 사정
4. 목표설정
5. 개입이나 자원을 확인하고 목록화하기
6. 연결
7. 점검과 재사정
8. 결과평가
VI. 적용분야와 과제
* 참고문헌
'최근 사용되는 사회복지실천방법은 통합적인 접근과 사례관리 중심이다. 사례관리(case management)는 지역사회를 기반으로 하여 여러 다양한 서비스에 대한 욕구를 갖는 대상자에게 보다 편리하고 효과적으로 서비스를 제공할 수 있도록 하는 방법이다.
사회복지사는 개인과 환경과의 관계에 관심을 갖고 일한다. 사회복지사가 한 사례를 맡아 잘 관리하는 과정에서, 여러 자원체계들과 일하게 되고 이들 간을 잘 조정하여 파트너로서의 협력관계를 갖고 일하기 위하여 많은 지식과 기술을 필요로 한다. 이와 같이 사례관리에서는 이러한 서비스 통합과 조정, 전문가간의 공동협력, 대상자의 권리옹호와 전문가로서의 책임을 다루기 때문에, 사회복지사에게 매우 유용한 실천방법으로 인식되고 있다.
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
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- 우리나라에서 가장 시급한 가족정책은 무엇인지 본인의 생각
- 부모양육방식에 관해 논하고 자신의 의견을 서술하시오
- 문재인 정부(2017~2022)에서는 생애 맞춤형 기본소득 보장을 목표로 정부 재정을 과감히 지출하는 복지정책을 추진하였다 이 정책의 장점과 보완에 대한 부분을 하나의 사례를 (기초생활보장제도와 부양의무자 기준) 가지고 논해 보시오
- 동기와 소진에 대해 개념화하고 동기부여의 과정, 소진의 과정을 서술하시오 또한 사회복지 조직에서 동기부여 강화와 소진을 예방하기 위한 방법은 무엇이 있을지 자신의 견해를 서술하시오
- 생활시설 생활인 중에 실비를 내고 입소하여 생활하는 원생이 1년치의 생활비를 납부하지 않아 기관의 규정상 퇴소조치를 해야 하는 상황이지만 이 원생이 퇴소를 해도 갈 곳이 없는 상황이라면 귀하는 이 원생을 기관의 규정에 따라 퇴소를 시키는 것에 대한 찬반의견을 제시하시오
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