분야
hwpI. 사회복지행정의 개념
II. 사회복지행정의 이념
1. 효과성
2. 효율성
3. 형평성
4. 접근성
III. 사회복지행정의 특성
IV. 사회복지행정의 과정
1. 기획
2. 조직
3. 인사
4. 지시
5. 조정
6. 보고
7. 재정
8. 평가
V. 사회복지서비스 전달체계
1. 공공전달체계
2. 민간전달체계
3. 전달체계의 원칙
1) 통합성
2) 지속성
3) 접근성
4) 전문성
5) 효과성
6) 효율성
* 참고문헌
I. 사회복지행정의 개념
사회복지행정의 개념은 협의의 개념과 광의의 개념으로 나누어 살펴볼 수 있다. 협의의 사회복지행정은 사회복지조직(기관)을 운영하는 관리자의 활동과 관련되어 있으며, 목표 달성, 프로그램 기획, 자원의 동원과 유지, 성과의 평가 등에 사회사업적인 지식과 기술을 적용하는 과정이라고 볼 수 있다. 협의의 사회복지행정은 사회사업행정(social work administration)으로 불린다. 광의의 사회복지행정은 사회복지전달체계와 관련된 개념으로서, 사회복지정책을 사회복지서비스로 전환시키는 데 필요한 사회복지조직에서의 총체적인 활동을 의미한다.
II. 사회복지행정의 이념
사회복지행정의 이념은 사회복지서비스 제공의 기준과 목표로서 클라이언트의 욕구를 명확히 파악하고 그에 적합한 서비스를 전달하는 과정에서 사회복지행정이 지향하고자 하는 바다. 사회복지행정의 이념을 몇 가지로 제시하면 다음과 같다.
1. 효과성
효과성(effectiveness)이란 사회복지조직에서 제공된 서비스나 프로그램이 클라이언트의 욕구 충족과 문제해결을 어느 정도 달성했는가에 관한 개념이다.
2. 효율성
효율성(efficiency)이란 최소자원의 투입(input)으로 최대의 산출효과(output)를 거두었는가에 관한 개념이다. 이 개념은 자원이 제한된 사회복지서비스 공급에 있어 중요한 이념이다.
