분야
docl SCM 필요배경
l SCM 성공요소
l SCM 도입현황
l SCM 효과
l SCM의 구조 (SCM과 QR, ECR등의 관계)
l 공급 사슬관리 내용별 구축 전략
l DELL 사례
l 월마트 사례
그러나, 지난 수년간 SCM에 대한 많은 투자와 관심을 기울여 온 것에 비하면 가시적인 효과를 보여주는 성공 사례를 찾기가 쉽지 않다. 이는 SCM에 대한 잘못된 이해나 SCM 을 혁신하려는 의지가 부족하기 때문으로 보인다.
먼저 SCM의 정의부터 다시 한번 정확히 하는 것이 필요한데, 세계적으로 가장 규모가 큰 물류 전무가 집단이며, 지난 45년간 동안 물류에 대한 이론과 실체를 완성해 온 미국 물류협회가 20년 만에 CSCMP로 개명하게 되었다. 이는 지난 수년간의 SCM에 대한 다양한 논란을 마감한 사건이라고 해도 과언이 아니다.
CSMP의 정의에 의하면, SCM은 원자재 공급 및 조달, 제품화, 물류관리와 이러한 단위 활동에 관련된 모든 계획과 관리를 포함한다. 특히, 공급업체 도소매업체, 제3자 물류업체, 고객 등 각 공급 채널간 조정과 협력을 강조하고 있다.
즉, SCM은 기업 내 외부에 걸쳐 수요 및 공급관리를 통합하는 것이 주된 업무이며, 기업 내 외부에 걸쳐 주요 업무 기능과 프로세스를 응집력 있고 효율 높은 업무 모델과 연결하는 통합기능을 수행해야 한다는 것이다. 이를 위해서는 마케팅, 영업, 제품, 디자인, 회계, IT등 업무 전반에 걸친 프로세스와 활동을 조정, 통합할 수 있어야 한다.
