소개글
아시아나항공 마케팅사례에 대한 자료입니다.
목차
1. 온라인 마케팅
2. PR 마케팅
3. 서비스마케팅
4. 그린마케팅
5. 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
본문내용
아시아나항공의 홈페이지의 서비스를 SNS로 옮겨와서 편의성과 접근성을 높일 수 있는 온라인 마케팅을 실시한 아시아나항공은 고객들에게 출국이나 입국 등 공항 이용시의 유용한 부분이나 고객들의 궁금한 점을 바로 해결해 주고 있다. 단순히 고객들에게 정보를 제공하는 것에 그치지 않고 직원들의 인터뷰나 채용 관련 소식까지 제공해서 탑승객뿐만 아니라 구직자들에게도 정보를 제공하고 있다.또한 홈페이지에서만 볼 수 있는 마일리지 조회,일정 조회,예약 등을 SNS에 도입해서 보다 쉽게 고객들에게 알려주고 홍보하는 효과를 내고 있다
하고 싶은 말
아시아나항공 마케팅사례 레포트입니다.
아시아나항공 마케팅전략에 관해선 이 레포트하나면 충분합니다
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