인간관계론을 태동시킨 계기가 된 호손 공장 실험의 내용을 고찰하고 이 4가지 실험이 인간관계론에 어떠한 영향을 미치게 되었는가에 대하여 서술하시오
분야
hwp1. 호손실험의 내용
1) 조명실험
2) 계전기 조립작업 실험
3) 면접조사
4) 뱅크배선작업 관찰
2. 호손실험의 비판
3. 호손실험이 인간관계론에 미친 영향
* 참고문헌
호손실험은 미국의 웨스턴전기회사(현재는 Lucent Technologies)의 미국 시카고 교외에 소재한 호손 공장에서 1924년 11월부터 시작하였으나 본격적으로는 1927년 4월부터 1932년 5월까지 록펠러재단의 지원 아래 메이요(E. Mayo 1880-1949) 교수를 중심으로 뢰스리스버거(F. J. Roethlisberger)와 호만스(G. C. Homans) 등이 참여한 하버드 대학의 산업조사부에 의해 노동자의 작업능률과 그것에 영향을 미치는 객관적 및 주관적인 제 조건과의 관계를 연구하려 한 대규모적인 조사와 실험을 지칭하는 것이다. 이 실험은 양키시티조사(Yankee city research)와 더불어 인간관계의 2대조사로 손꼽히며 인간관계론이 발전하게 된 계기가 되었다.
1. 호손실험의 내용
호손실험의 주요한 내용을 요약하면 다음과 같다.
1/ 조명 실험(illumination experiment, 1924. 11-1927. 4)
이 실험은 조명의 질과 양이 노동자의 능률에 미치는 관계를 알아보려고 하였는데, 결과는 예상과반대로 조명도, 임금지급방법, 휴식시간 등이 작업능률에 별다른 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
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