비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오

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레포트 > 사회계열
2019.02.17
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소개글

비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오에 대한 자료입니다.

본문내용

리더십_김가율
비언어적 의사소통의 예를 3가지 이상 서술하시오.
서론
의사소통은 ‘음성’으로 전달하는 것 이외에 표정, 분위기, 손짓, 행동 등의 여러 요소들이 곁들여짐에 따라 그 의사소통의 긍정적 요소, 부정적 요소들을 구분해낼 수 있다. 우리는 이러한 ‘비언어적 의사소통’ 유형이라 이른다.
이 레포트에서는 비언어적 소통의 유형들을 더 자세히 알아보고, 그의 예시를 세 가지 정도 들어보는 것으로 한다.
본론
비언어적 유형과 예시
신체적 언어
신체언어는 몸의 움직임, 얼굴표정, 눈의 접촉, 자세 등의 신체적 움직임에 의한 비언어적 의사소통 행위로 동작학(kinesics)이라고도 말한다. 몸의 움직임은 불명확한 메시지를 명확히 하는데 도움이 되기도 하나, 문화에 따른 차이점으로 인해 상호간에 오해의 원인이 되기도 하고 실수를 범할 수도 있다.
첫째, 얼굴은 커뮤니케이션 당사자가 상대편을 좋게 보느냐, 아니면 나쁘게 보느냐에 관한 판단을 표정으로 나타낸다. 둘째, 얼굴은 다른 사람이나 주위 환경에 대한 관심이나 무관심을 나타낸다. 셋째, 얼굴은 어떤 상황에 대한 몰입의 정도 즉, 강도를 나타낸다. 넷째, 얼굴은 개인이 자신의 표정에 대해 어느 정도 통제하는가의 정도를 나타낸다. 다섯째, 얼굴은 이해의 지적 요인이나 그것의 결핍을 나타낸다. 위와 같은 얼굴 표정의 다섯 가지 차원은 긍정적인 면과 부정적인 면을 모두 포함한다. 얼굴은 관심이나 몰입 등의 긍정적 의사를 전달해 상호 간 고차원적 의사소통을 가능케 하며 동시에 무관심, 반대 등의 부정적 의사를 전달하기도 한다.

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