인사관리-개념.중요성.목표.요인
분야
hwp1. 현대적 인사관리의 개념
2. 인사관리의 중요성
3. 현대 인사관리의 목표
4. 인사관리에 영향을 미치는 요인
5. 인사관리와 관리활동의 비교
6. 인사관리자의 대내적 역할과 대외적 역할
(1) 생산성목표와 유지목표
- 인사관리의 목표는 생산성목표(productivity goal)와 유지목표(maintenance goal)를 함께 달성하는 것이 되어야 한다.
- 생산성목표 또는 과업목표(task goal)는 구성원의 만족과 같은 인간적인 측면보다 과업 그 자체를 달성하기 위한 조직의 목표를 말한다.
- 한편 유지목표는 조직의 과업과는 별도로 조직자체의 유지 또는 인간적 측면에 관계된 목표이다
(2) 근로생활의 질 충족
- 교육수준의 향상과 욕구구조의 고차원화는 노동력의 새로운 태도를 형성시키고 있다. 즉 개인의 선택의 여지가 적은 반복?단순작업은 점차로 받아들여지지 않고 있으며, 높은 결근율과 이직률과 같은 역기능을 유발하고 있다......
경계연결역할(BSR : boundary spanning role) : 인사관리자는 조직과 외부환경과의 경계연결의 역할을 한다. 조직에 공공관계의 문제가 생길 때에는 종종 외부에 대하여 조직을 대표하는 역할을 맡게 된다. 이것은 인사관리자가 조직의 전반적인 활동을 파악하고 있기 때문이다.
변화담당자(CA : change agent) : 인사관리자는 사회의 가치관을 조직에 도입하는 역할도 한다. 즉 조직구성원으로서의 인간만이 아닌 사회적 존재로서의 인간의 입장을 대변하는 역할도 하게 되는 것이다. 즉 사회적.기술적 변화에 대응하는 인간에 관련된 제도를 변경하는 변화담당자로서의 역할도 수행하여야 한다.
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