분야
hwp개인수준의 조직행동
I. 성격
1. 성격이란
2. 성격결정에 관한 이론
3. 조직행위에 영향을 주는 주요성격 특성
1) X형/Y형 차원
2) 외향성, 내향성
3) 마키아베리즘적 성향
II. 지각
1. 지각의 정의
2. 귀인이론
3. 지각과정에서 발생하는 오류
III. 학습
1. 학습의 정의
2. 강화이론
1) 긍정적 강화
2) 부정적 강화
3) 처벌
4) 소거
IV. 태도
1. 태도의 정의
2. 태도변화의 과정
1) 해빙
2) 변화
3) 재동결
* 참고문헌
지각(Perception)이란 개인이 자기가 처한 세상을 이해하기 위하여 감각적으로 획득한 정보를 선택(select), 조직화(organize), 해석(interpret)하는 과정이다.
2) 귀인이론
인간은 자기와 타인의 행동 그리고 여러 가지 사상을 일으키는 원인을 탐색하고 추론하고자 하는 성향을 갖고 있으며, 이러한 원인추론 과정을 귀인(諦因, attribution)이라 한다.
타인의 행위를 보고 그 원인을 크게 내재적인 것과 외재적인 것의 두 가지 방향으로 귀속시킨다. 이러한 속성은 귀인이론의 창시자인 하이더(F. Heider)에 의해 밝혀진 것으로 전자를 내적 귀인으로 후자를 외적 귀인으로 명명하고 있다.
3) 지각과정에서 발생하는 오류
지각과정에서 발생하는 오류들로는 아래의 표와 같은 것들이 있다.
