분야
doc“주 5일근무 vs 경영환경”
경영환경의 의미와 의의
경영환경의 체계
1. 경영환경의 분류체계
2. 업무환경
3. 경제적 환경(economic environment)
4. 사회적 환경(social environment)
5. 기술적 환경(technological environment)
6. 제도적 환경 - 법률, 정치, 정부환경
7. 자연환경(nature environment)
8. 국제환경
주5일 근무제에 의한 기업환경변화
주 5일 근무제의 도입배경
주 5일 근무제의 시행과 노사의 갈등
주 5일제 근무의 효과와 영향
향후 기업의 역할과 변화
우리의 기업은 어떠한 노력을 해야만 하는가?
주 5일 근무제에 대한 기업 대응 사례 (패션업계)
남아있는 과제와 문제
참고자료 및 참고문헌
I. 경영환경의 의미와 의의
기업은 환경과 관련하여 존속, 성장하는 개방시스템 (open system)이다.
[Gorden et al., 1990 : 53]
근대 경영학의 연구에 있어 경영환경의 입지는 다소 등한시되었던 것이 사실이다. 연구초기에만 하더라도 외부환경은 예측가능하고 비교적 안정적이었기 때문에 기업이라는 행동주체를 폐쇄시스템(closed system)적 패러다임에서 인식하는 것이 일반적이었기 때문이다. )
그러나 현대의 기업을 하나의 시스템으로 파악해 본다면, 기업 또한 지구상의 대부분의 조직과 마찬가지로 끊임없이 외부환경과의 상호작용을 이루어 영향을 받기도 하며 반대로 외부에 영향력을 행사하기도 하는 유기적 시스템을 구성하고 있으므로, 이런 기업시스템과 외부와의 경계선상에서 일어나는 일련의 현상들 또한 경영활동에 있어 필연적으로 고려되어야만 할 것이다.
즉 경영환경이란 기업활동과 직, 간접적으로 관련을 맺고있는 기업외부의 상황을 의미하며, 그 중에서도 기업활동에 어떤 영향력을 미칠 수 있는 힘(forces)을 지닌 상황요인을 지칭한다. [Robbins, 1991 : 77 ; Baird et al., 1990 : 155]
경영환경은 기업경영 시스템 상에서 투입, 전환과정, 산출 전반에 걸쳐 지대한 영향력을 행사하고 있다. 예를 들면 석유수출국기구(OPEC)가 갑자기 원유가격을 인상시킴으로써 발생하는 유가파동과 같은 국제적 환경변화는 기업이 필요로 하는 투입요소로의 에너지, 또는 원료의 양 및 가격에 직접적인 영향을 미치는 것은 물론이고, 나아가 시장전반에 걸쳐 연쇄적인 변화를 초래한다. 그리하여 결과적으로 환경변화의 영향이 산출요인으로서의 기업성과에 반영되어 나타나게 된다. 또한 기업경영시스템의 핵심이라 할 수 있는 내부전환과정에 대해서도 직, 간접적인 영향력을 행사하여 경영목표를 포함한 경영전략 및 조직의 변화, 관리 시스템의 변화 등을 요구하게 된다. 요컨대, 경영환경이 변화하면 기업경영활동의 내용과 과정도 따라서 변화하게 되는 것이다.2)
이와 같이 경영환경의 변화가 야기하는 영향력 때문에, 경영환경은 기업에게 있어서 생존에까지 영향을 미치는 거대한 위협(treat)요인이기도 하지만 또한 기업에게 성장의 기회(opportunity)이기도 하다. 그리고 기업이 이런 변화에 어떻게 대처하는가에 따라서 상이한 결과를 초래하게 된다. 즉, 불리한 환경변화에 직면하더라도 그에 얼마나 신속하고 적절한 대응을 하느냐에 따라 그것이 기업성장의 기회가 될 수도 있는 것이다. 또한 이런 성장의 기회를 만들어 낸다 하더라도 그것을 적극적으로 활용한 기업만이 기회를 성과로 이끌어 낼 수 있다. 그러므로 기업이 성공적인 경영활동을 영위하기 위해서 경영환경에 적극적으로 대응하기 위한 환경에 대한 분석, 예측의 필요성이 크게 강조되고 있다.
II. 경영환경의 체계
1. 경영환경의 분류체계
기업이 경영환경의 변화를 보다 명확히 인식하고 적절히 대처해나가기 위해서는 이런 각각의 요인들을 일정한 체계에 근거하여 분류하는 것이 효율적인 방안이라 할 것이다. 이러한 방법을 통해 우리는 복잡하게 얽힌 경영환경요인들을 단순화하여 각각이 미치는 영향과 그들간의 관계를 비교적 정확하게 파악할 수 있으며, 그와 연계된 상호작용의 이해를 통해 관리적 수단을 보다 효율적으로 사용할 수 있다.
경영환경을 분류하는 체계 및 기준은 여러 가지가 있지만3), 가장 널리 알려진 방식은 환경의 영향력과 조직의 관리가능성을 동시에 고려하여 일반환경과 과업환경으로 분류하는 것이다.
먼저 일반환경(general environment)이란 어떤 특정 조직에만이 아니라 사회의 모든 조직에 공통적인 영향을 미치는 환경을 말한다. 이러한 일반환경은 그 범주가 넓고 특정 대상으로 파악되지 않는 것이 일반적이기 때문에 기업의 입장에서 이에 영향을 행사하여 변화시키는 것은 불가능하다. 일반환경은 다시 크게 나눠 경제적 환경, 사회적 환경, 기술적 환경, 제도적 환경, 자연환경으로 나누어 생각할 수 있으며, 이러한 일반환경이 국제적 3)차원에 적용될 경우 이를 국제적 환경이라 통칭할 수 있다.
