소개글
식스 시그마와 품질보증시스템에 대한 조사 -주요용어에 대한 자료입니다.
목차
식스 시그마와 품질보증시스템에 대한 조사
- 목 차 -
1. 주요용어정리
2. 품질경영시스템(QMS)의 소개
3. ISO9000시리즈 소개
4. HACCP
5. KS인증마크
6. 6시그마
7. 느낀점
8. 참고문헌
본문내용
1.주요용어
-ISO9001
ISO 9001은 국제 표준화 기구(International Organization for Standardi-zation: ISO)에서 제정한 품질경영시스템 요구사항을 규정한 국제규격으로 국가별로 상이한 품질보증규격을 국제적으로 통일하여 국제통상을 원활히 하기 위한 공급자와 구매자 사이의 품질 경영과 품질 보증에 관한 기준으로 기본적으로 고객 만족을 위한 규격이다.
-ISO 14000
ISO 14000은 각 나라마다 다르게 운영되어 온 환경관리 방법 및 체계를 통일하고 조직체 스스로 환경관리 위한 체계적 절차를 만들어 지속적인 개선을 해 나가도록 하기 위한 환경경영시스템(Environ-mental Management System; EMS)에 관한 국제표준이다.
-QS-9000
QS-9000은 미국의 자동차 업계 BIC 3사(Daimler-Chrysler, Ford, General Motors)가 ISO 9000:1994 규격 요구사항에 자동차 산업의 특성을 고려하여 자동차 관련 제품 요구 사항을 추가하여, 자동차 업계 시행판으로 발행한 규격이다.
-ISO/TS 16949
ISO/TS 16949는 1999년 3월 1일 미국의 Big 3를 비롯한 국가별 자동차 협회들에 의해 구성된 IATF(International Automotive Task Force)가 자동차 업계의 특정요구사항 및 관행을 접목하여 발행한 국제규격이다.
-ISO/IEC TR2 15504 (SPICE)
ISO/IEC TR2 15504 SPICE(Software Process Improvement & Capability Determination)로 불리기도 한다.
-ISO/IEC 17799 (BS 7799)