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[인간공학] 사용성평가란 무엇인가 -IPOD(아이팟)사례

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레포트 > 사회계열
2005.08.31
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소개글

[인간공학] 사용성평가란 무엇인가 -IPOD(아이팟)사례에 대한 자료입니다.

1. 사용성 평가의 정의
2. 사용성 평가의 요소
3. 사용성 평가 방법의 분류
사용성 검사 방법들의 요약
사용성 평가방법들의 요약

IPOD

1. Introduction

2. 연구방법

1) 질문법
2) 검증법
3) 감정법

3. 사용성 평가

1) 검증법을 이용한 사용성 평가
2) 감정법을 이용한 사용성 평가

4. 결론

본문내용

1. 사용성 평가의 정의

사용성 평가란 제품을 사용하는 사용자의 행동을 면밀하고 또 객관적으로 분석하여 불편을 최소화 하고 만족을 극대화하기 위한 방법론을 일컫는다.

실제 사용자의 입장에서 사용 환경을 고려하고, 사용성(혹은 사용 품질)을 향상시키는 공학적인 활동이라고 볼 수도 있다.

사용성이란, 국제 표준화 기구(ISO) 가 정의한 것으로, 특정한 사용자가 특정한 과업을 특정한 환경에서 수행할 때의 효과(Effectiveness), 효율(Efficiency), 만족(Satisfaction)의 정도를 말하는 것이다.
- 효과 : 사용자가 특정한 목적을 달성하는 정확성(accuracy)이나 수행완수(Completeness)를 뜻한다.
- 효율성 : 사용자가 효과를 달성하기 위해 투입한 자원과의 관계를 뜻한다. 측정지수로는 사용기간이나 학습 시간이 있다.
- 만족 : 사용자가 시스템에 대해 가지게 되는 편안함이나 긍정적인 태도를 의미한다.

#mp3플레이어

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