분야
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정보기술을 통한 경영혁신
Contents
경영혁신의 개념
리엔지니어링이란
리엔지니어링의 등장배경
리엔지니어링의 기본원칙
리엔지니어링의 적용 예
리엔지니어링의 추진절차
리엔지니어링의 실패요인 및 해결 방안
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정보기술을 통한 경영혁신
경영혁신의 개념
경영혁신이란 기업이 비즈니스를 수행하는 방식에 큰 변화를 가져옴으로써
기업경쟁력을 강화시켜 주는 수단 혹은 과정을 의미한다.
예: 리엔지니어링, 벤치마킹, 종합적 품질관리
경영혁신은 기존의 경영개선과는 다르다.
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정보기술을 통한 경영혁신
BPR(Business Process Reengineering)?
BPR(Business Process Reengineering); 업무 재설계
고객만족을 높이고 경쟁우위를 확립하기 위하여 비용삭감과 동시에 시장에의
대응시간 단축 그리고 품질 및 서비스 향상을 꾀하는 경영혁신기법
Michael Hammer의 리엔지니어링 정의
"비용, 품질, 서비스, 신속성 등과 같은 주요 경영성과 지표에 있어 극적인 개선을 이루기 위해 비즈니스 프로세스를 근본적으로 재고하고 영점에서 시작하여 재설계하는 것"
주요 키워드: 근본적인 발상, 영점 출발, 극적인 개선
프로세스 중심
