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소개글
도서관정보센터 경영론 이용자 업무에 대한 자료입니다.
본문내용
도서관의 업무는 크게 기술업무와 이용자 업무로 나뉘는데, 기술업무는 자료의 수집축적에 관련된 문제이고, 여기서 말하고자 하는 이용자 업무는 축적된 자료를 바탕으로 이용자에게 봉사하는 업무를 뜻한다.
이용자 업무의 종류에는 대출반납 업무, 자료 및 열람실 관리 업무, 이용자 교육 업무, 상호대차 서비스 업무, 참고봉사 업무, 연속간행물 업무 등이 있다.
2. 이용자 업무의 종류 및 정의
1) 대출반납 업무
도서관 자료의 관외 이용을 위해 이용자들이 자료를 빌려가고, 이용이 끝난 자료를 반납하는 과정에 대한 기록을 유지하는 도서관 봉사
2) 자료 및 열람실 관리 업무
신착 도서를 인수 인계하여 서가에 배열하거나 훼손도서를 처리하는 등의 자료 관리와 열람실의 시설물과 환경을 관리하는 열람실 관리 업무
3) 이용자 교육 업무
도서관 서비스, 시설, 조직, 자료 및 자료검색방법에 대하여 이용자를 교육하기 위한 일련의 활동
4) 상호대차 서비스 업무