조사 자료로 가공해냈다. 고객의 소비 트렌드와 라이프 스타일, 외부의 경기 변동 상황을 연구 및 분석하여 ‘HYUNDAI CARD X BIG DATA’ 리포트를 발간하였다. 이 리포트를 해당 업종이나, 특정지역의 상공인들, 예비 창업자들에게 유용한 마케팅 자료로 제공하였다.
2) 빅데이터 분석 사례 – GS25와 ’아
사례도 많이 늘고 있기 때문이다. 이 개인정보 침해행위는 사회적으로도 주목하고 있으며 건전한 정보화가 이루어지도록 노력하고 있는 실정이다.
1. 개인정보의 개념
개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만
1.선정동기
마케팅 조사 기법중 하나인 ‘실험법’을 사용하여 소비자의 니즈를 파악하려고 수많은 자본과 시간을 할애하였으나 결과적으로 실패한 유명한 사례인 ‘코카콜라’를 이번 케이스의 주제로 삼고 코카 콜라가 마케팅 조사중 또는 마케팅 전략중 어떤 부분에서 오류가 있어서 이 같이 실
2-1. 기존의 유형
추첨 상술
- 불특정인에게 추첨에 당첨되어 무료로 경품을 증정한다고 하며 세금 등의 명목으로 돈을 받아 마치 구입계약을 한 것처럼 상품을 판매하는 기만상술
전화 당첨 상술
- 무작위로 일반 소비자에게 전화하여 각종 이벤트, 경품 등에 당첨되었다며 유혹하여 물품이나 여행권
I. 기만적 판매 전략의 정의
1. 정의
- 농촌의 노인, 대학 신입생, 취업이나 부업을 하고자 하는 소비자 등 주로 취약 계층
소비자들의 약점을 이용하여 여러 불법적인 판매 전략을 구사하는 것
2. 관련 뉴스
- “물품 강매하는 초저가 여행” - KBS2 소비자고발, 2011. 04. 15 방영
II. 기만
Ⅰ. 사회심리학이란?
1.사회심리학의 정의
사회 환경 속에서 직접 또는 간접으로 타인과 관계를 가지고, 또 사회의 문화·규범·제도 등의 규제를 받고 생활하는 인간의 경험이나 행동을 사회적 여러 조건과의 관련에서 이해하고 설명하려고 하는 학문이다.
사회 심리학에서는 거시적인 사회체제
사례와 세계소비자기구에서 발표한 사례, 나의 경험을 중심으로 한 전자상거래의 피해사례에 대해 고찰해 보도록 하겠다.
참고 자료
1. 이황규?박규헌?이은령 공저, 전자상거래의 개념에서 쇼핑몰 구축까지, 이한출판사, 2000
2. 노전표 저, 국내외 쇼핑몰 현황, 생능출판사, 1999
3. 권순범?김성근?
사례를 살펴본 뒤 그 사례를 소비자 역할이론의 관점에서 해석 한 뒤 윤리론의 관점에서 소비자 기업 사회에 주는 시사점을 도출해보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 갑질 고객 언론보도 사례 정리
1) 피존
피죤은 특히나 많은 사건과 사고가 있었는데 그 중 임직원 폭행에 대해 먼저 알아보도록 하
1. 해당산업(할인점)의 산업분석
(1) 할인점의 정의 및 분류
할인점은 일반적으로 소매점에서 거래되는 통상적인 시중가격보다 저렴한 가격으로 상품으로 판매하는 대규모 점포로 정의되는데, 상품구색에 따라 디스카운트 스토어, 슈퍼센터, 하이퍼마켓, 회원제 도매클럽, 아울렛 등으로 구분 가능
○ 담배가격 인상정책의 발전방향에 관한 토의와 담배가격 인상 관련 여론조사 결과에 대한 대책
Ⅰ. 서 론
1. 담배가격 인상의 정책내용과 논의배경
1. 정책내용
한국담배소비자보호협회와 1200만 담배소비자들은 최근 정부에서 담배가격 인상을 두고 벌이는 행태를 보고 분노를 넘어서 경악하고