리츠칼튼 서울의 연혁
3. 리츠칼튼 호텔의 이미지
리츠칼튼은 18세기 베르사이유 궁전의 생활양식을 응용하여 고풍스럽고 고급스러운 내부장식과
분위기를 현대감각에 맞춰 설계한 호텔로, 외관의 품격과 내부의 격조, 그리고 정중한 종업원들의
서비스 정신으로 세계 정상을 유지하고 있다.
1. 실버산업의 정의
실버 산업은
-민간기업이 경제력 있는 노인인구 계층 및 노후의 대책을 준비하는 예비 노인층을 대상으로 하여 그들의 욕구에 적합한 상품과 서비스를 자유시장경제의 원리에 의하여 공급하는 산업.
-고령층의 정신적 육체적 기능을 향상시키거나 유지시키고 고령자의 완전한
관광을 단순히 외화획득 수단으로 보는 이러한 시각은 사치, 향락 등 퇴폐관광의 지나친 발전을 가져오는 등 부정적 요인을 낳게 하기도 하여 국민의 건전한 생활문화를 저해하는 산업이라는 오명아래 침체의 시기를 맞은 적도 있었다.
90년대 중반에 들어 국민소득의 증대에 따른 국민의 해외여행 증
관광산업의 네 가지 부분- 수송 분야, 숙박 분야, 여행업, 기타유관시설분야- 중 수송, 숙박, 기타 유관 시설 분야와 같은 관광의 공급 측면은 여행객들의 수요와 연결 시켜주는 여행업의 중요성은 매우 크다고 할 수 있다. 유럽이 관광객들을 유인하는 이유는 현대적인 도시문명과 유럽의 중세문명이
이해하기 위해 도입하고 있는 Customer Relationship Management(CRM)는 깊은 불황의 시대를 탈출할 수 있는 돌파구가 될 것이다.
호텔은 서비스산업의 꽃이며, 서비스는 다양한 마케팅을 통해 실현되고 사업의 성패를 좌우하기도 한다. 결국 호텔 비즈니스에서 마케팅은 떼려야 뗄 수 없는 경영기법인 셈이다.
서비스 산업이 부각되고 있으며, 미래사회는 지식과 창의성이 가치창출의 새로운 원천이 되고 성장의 중요한 가치로 주목받을 것으로 보인다. ‘한류’ 와 같은 드라마, 영화, 음악을 비롯하여 패션, 출판, 소프트웨어, 레저 등이 미래의 창조형서비스 산업의 중심이 될 것으로 예상되며, 향후 삶을 즐
Ⅰ. 서 론
세계적으로 한국인만큼 바쁜 민족도 없을 것이다. 외국인이 한국에 와서 가장 먼저 배우는 말이 빨리빨리 인 것이다. 우리나라는 선진국의 300년 세월을 30년 만에 다 겪고 엄청난 경제성장을 이룬 나라여서 인지, 모든 것이 속도 경쟁 속에서 이뤄지고 있다. 심지어 빠른 것이 선이고 느린 것
<초정리 편지>
만약에 이러한 사건들이 과거에 있었으면 어땠을까? 이 작품은 이러한 궁금증에서 시작한 소설이다. 이 소설과 같이 어떤 ‘가정’을 기반으로 지어진 소설은 ‘만약 과거에 이 사건이 이렇게 진행되었더라면 어땠을까?’ 하는 궁금증에서 시작한 것도 많지만 이 책의 내용은 소설 ‘신
투와 무너져가는 인간사의 허무에서 발견한 것이 다름 아닌 인간 존재에 대한 측은지심이었고, 그것이 다시금 사람에 대한 사랑으로 승화되었기에 그렇게 표현한 것이다.
세종은 국초에 권력투쟁의 과정에서 그의 아버지 태종에 의해 수많은 목숨을 희생되는 것을 보았다. 이로 인해 세종의 심중에
여행하기에 불편하지 않은 나라이다.
지리적으로 동부 유럽의 중심에 있어서 오스트리아, 루마니아 등 무려 7개국과 국경을 접하고 있고, 이런 지역적 특성 때문에 과거 1000여 년간 수많은 침략과 지배를 받아 왔지만 마자르족이란 단일 민족과 단일 언어를 지켜온 강건한 나라로 그 민족성은 우리와