[서론]
[I] 주제 선정 : 총각네 야채가게
만일 어떤 조직의 모든 구성원들이 자신의 직무를 동일시 ․ 몰입하고 즐기면서 열심히 일하며, 적극적으로 조직시민행동을 보이고, 일하는 사람들의 모든 행동이 소비자들의 재미를 유발하여 그들을 팬이자 고객으로 이끌어낸다면 어떨까. 우리가 단지
경영도서를 읽고 독후감을 쓰는 과제를 받고 서점에 갔을 때 나의 눈에 들어오는 책이 있었다. 그 책이 바로 ‘총각 네 야채가게’ 라는 책이었다.
요즘 지속되는 불경기로 인해 청년실업이 급증하면서 취업에 실패한 사람들이 어려운 취업을 하기보다는 사업을 시작해서 자기 일을 하려는 경향이 증
다른 사람의 경험을 읽는 다는 것은 즐거운 일이다. 여기 또 다른 하나의 내가 경험해보지 못한, 하지만 경험해 보고픈 흥미로운 경험이 있다. 바로 ‘총각네 야채가게’의 주인 이영우 사장의 경험이 그러하다. 이 책은 그의 경영성공담이다.
대학 졸업 후 착실하게 회사에 다니던 한 젊은이가 어느
가게를 찾는 손님의‘맛’
총각네 사장님 별명은 ‘칼잡이’, 매일 맛본 양이 사과 두 상자 분량
그날 그날 맛에 따라 구매 (고정거래처가 없다)
재고율 ‘0’%
완벽한 고객관리 ( 점원 : 고객 간의 1:1 전략)
고객과의 친밀함 (남대문이나 동대문에 주기적으로 들러 말투나 행동을 연구)
전문화
서울근교에 39개의 점포가 운영
점포에 총각 직원들이 근무
18폄 남짓의 점포에서 대한민국에서 평당 최고의 매출액
총각 사장 이영석은 대학을 졸업 후 무일푼 야채장사에서 백만장자
장사를 즐기며 축제를 벌이듯이 일하는 젊은이들
TV나 신문에 보도되며 마케팅과 컨설팅 분야의 관심을 모으
웃음의 효과
웃음은 만병 통치약이다.
웃음은 혈액순환을 돕는다.
웃음은 피로를 날려보낸다.
웃음은 학습효과, 기억력 증진의 효과가 있다.
웃음은 운동의 효과가 있다.
“웃음은 마음의 치료제일뿐만 아니라 몸의 미용제이다.
당신은 웃을 때 가장 아름답다.”
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유머가 경쟁력인
경영 철학
모든 직원이 주인의식을 갖고 회사발전에 동참한다
"(주)자연의 모든 것" 에 속한 식구들은 주인의식을 가지고, 회사는 직원들을 내 몸과 같이 사랑하며, 우리만의 문화를 만든다. 이를 통하여 지속적으로 발전하며, 발전한 회사는 그 이익을 사원에게 돌려주는 것을 목표로 합니다
1. 문헌 선택 동기 및 목적
요즈음 인적자원 관리라는 과목을 들으면서 한 가지 의문을 품게 되었다. 실업률과 비례할 정도로 이직률이 높고 자신의 직장에 의문을 품고 있는 비율도 매우 높게 나타났기 때문이다. 이는 비단 피고용인에게만 문제가 있는 것이 아니라 쌍방으로 의사소통을 하는 고용인
즐거움이 있는 곳, 총각네 야채가게
1. 기업소개
-(주) 자연의 모든 것 : 농,축수산물 대표 프랜차이즈 기업
-트럭 행상에서 시작하여 1998년 강남 대치동 본점 오픈
-현재 30여 개의 점포운영, 하루 방문고객 1000명
-매일 5톤 이상의 과일과 야채 판매, 연 매출액 약 500억
2. 총각네 야채가게의 성공요