분석결과 : 등분산이 가정됨. 귀무채택 대립 기각 (p = 0.064 > a = 0.05)
두 집단 간의 차이는 없다.
가설 4: 다양한 메뉴 선택의 중요도가 높을수록 만족도도 높을 것이다. (대응표본T-검정)
분석결과 :귀무채택 /대립기각 (p = 0.557 > a = 0.05)
중요도가 높을수록 만족도가 높다는 것
만족은 택배산업 뿐만 아니라 서비스 산업의 관련자들에게 직면한 가장 중요한 문제이다. 그 이유는 서비스 구매에 대한 평가에 따라 이루어지는 재구매의도, 구전의도 같은 고객충성행위가 기업의 수익에 커다란 영향을 미치기 때문이며 이를 설명하는 유용한 변수로서 고객만족이 제시되고 있다(Bear
실증주의적 인식론에 바탕을 두기 때문에 객관성과 보편성을 강조하며 가설의 수립과 검증을 통해 진리를 밝힐 수 있다고 주장한다. 따라서 본론에서는 양적연구방법과 질적연구방법에 대해서 설명하고 노인요양시설에서 이용자 만족도 조사를 실시할 경우 어느 쪽이 더 효과적인지 논해 보겠다.
이용객의 증가는 국립공원의 자연환경 훼손과 오염의 정도를 더욱 가증시키고 있다.
반면 이들의 공원 이용 요구는 더욱 다양해질 것이며, 국립공원에서 추구하려는 실직적인 이용 상의 편익 및 휴양시설과 관리시설, 자연경관 등을 이용함으로서 창출되는 만족도에 대한 질적 요구도 증대되고 있다
확산에 따라 본교인 아주대학교 상권에서도 수많은 커피 전문점들이 새로 입점했다 사라지는 것을 반복하고 있음을 발견할 수 있다.
그렇다면 사람들은 어떤 기준으로 커피 전문점을 선택하고 이용하는 것일까?
또한 커피 전문점의 성공 요인은 무엇이며 어떤 차별화 전략을 세워야 할까?
이용될 수 있는 총 가용시간에서 비의무적인, 의무 필수시간을 제외한 잔여시간이라는 것이다. 둘째는 활동으로서의 여가로, 필요성이라는 압박감이 없이 진지하게 행해지는 활동, 곧 자유스러운 활동이라고 보는 것이다. 셋째, 존재상태로서의 여가는 여가를 행위자의 심리적․정서적 또는 노동으
대학도서관의 기능은 대학에 속한 제 구성원들(교직원, 학생)의 학습이나 교양, 연구활동에 필요한 각종 정보를 효과적으로 수집, 정리, 보관, 유통시키는 기관이며, 대학과 그 대학이 위치한 인접지역의 정보인프라(infra-structure)의 기능을 수행해야 한다.
그러나, 대학도서관이 가지고 있는 이러한 학
이용하므로, 학생 식당이 대학생들에게 미치는 영향은 아주 크다고 말할 수 있다.
현재의 대학 급식은 구내식당에서 대부분 실시되어 지고 있으나 여러 면에서 문제점들이 산재해 있다. 위생적이지 못한 음식, 한정된 메뉴, 복잡함, 질 낮은 음식 등 대학생들이 원하는 것을 충족시켜 주지 못하고 있다
학생들의 요구에 제대로 부응하지 못하는 통학시설과 운영으로 문제점이 발생하고 있는 실정이다. 그에 따른 학생들의 불만과 불편사항 또한 늘어나고 있다.
이번 조사를 통해 통학버스에 대한 만족도와 실태를 파악하고 나아가서 학생들이 요구하는 통학시설에 대한 개선방향을 모색해 보았다.
이용 동기와 만족감이 다양하게 나타나는 것이다.
본 연구에서는 스포츠 소비자의 팬십 차원에 따라 나타나는 TV와 인터넷 스포츠의 이용형태를 분석하고자 한다. 팬십이 ①미디어 이용량, ②이용 동기, ③만족감에 미치는 영향에 대해서 살펴볼 것이다. 또 TV와 인터넷 스포츠콘텐츠의 이용형태를 비