대한 관심은 유통경로 전 부분에 걸친 비용절감, 품질향상, 서비스 제공 속도의 향상이라는 목표를 효과적으로 달성하기 위해 점점 뜨겁게 달아오르고 있는 실정이다.
국내의 인터넷 전자상거래는 1996년 하반기에 2개 업체가 인터넷상에 인터넷쇼핑몰을 개설해 본격적인 전자상거래 서비스를 시작한
요인이 되고 있다. 그래서 이를 위한 보다 고도화된 물류 정보 시스템 구축과 기업 내외부의 전반적인 변화가 절실히 요구되고 있다. 그러나 현재 물류 분야의 e-Transformation은 매우 미약한 실정이다.
이에 본 연구에서는 국내외 물류기업의 현황과 성공적으로 추진 중인 기업사례를 비교분석 해보고,
이를 검증해 보았다.
사례 은행들은 먼저 가장 효과적인 기술적인 툴(Tool)을 완성한 후 고객을 끌어들일 수 있는 다양한 접촉점을 만들었다. 그리고 접촉점들을 활용하여 고객의 TRANSACTION DATA를 저장하고, 고객을 세분화함과 동시에 고객 가치를 재발견했다. 이를 기반으로 예측 모델링을 설정하여
성공에 대한 비판론도 제기되었다. 구글이 인터넷 검색시장을 독점적으로 지배하게 될 것이라는 우려와 거만하고 오만하다는 지적이 잇따랐다. 하지만 이러한 지적에도 불구하고 구글의 성장은 계속되었다. 2011년 에릭 슈미트가 구글 CEO에서 물러나고 래리 페이지가 10년만에 다시 CEO로 복귀하였다.
요인인데, 중국의 내수 시장은 이미 포화의 징후를 보이고 있어 내수 시장의 경쟁은 이미 제로섬 게임의 상황을 맞았다고 볼 수 있다. 따라서, 글로벌 시장에 진출함으로써 더 큰 시장을 확보하고 규모의 경제를 달성할 수 있다.
하이얼의 국제화 전략은 일정 부분 각국의 정부가 기여한 것으로 볼 수
대한연구의 필요성과 방향을 제시하였다.
이에 따라 본 논문을 다음과 같이 구성하였다.
첫째, 전자상거래의 개념을 정리하고 전자상거래가 발전하게 된 배경은 인터넷의 편리성과 확대에 있으며, 고객들이 시간과 비용을 들여 매장까지 직접 나가지 않고도 컴퓨터 앞에 앉아서 필요로 하는 제품의
기업 내에 축적된 대용량의 데이터를 통해 그 해결책을 찾으려고 할 것이다. 왜냐하면 고객들은 기업이 살아 숨쉬게 하는 탯줄과 같기 때문이다.
이렇게 중요한 고객관계관리(CRM) 에 대한 기본적인 이해와 도입방안 및 핵심적인 성공요인분석에 대해 간략하게 알아보는데 본 논문의 목적이 있다.
대한 지속적인 투자로 탁월한 정보시스템을 갖춘 세계적인 물류, 최상의 유통서비스를 실현하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.
특히 3자물류사업은 주문부터 창고관리,수배송 등의 일련의 Supply Chain상의 물류과정을 통합적으로 수행하고 있으며, 국제물류사업과 연계한 국내외 수출입물류 대행까지
의한 컴퓨터 네트워크의 불법침입, 소비자의 현혹가능성과 판매자의 신원·주소 파악 미치 증거유지의 곤란성을 이용한 사기거래, 국제간의 전자상거래가 빈번하게 되면서 일어나는 국제사법의 문제 등이 발생하게 된다. 현재 전세계적으로 전자상거래에 대한 법적·제도적 대응에 관한 논의가 활발하
제 1장 택배업의 개요
1. 택배업의 개념
택배업이란 구미의 COURIER SERVICE,일본의 택배(宅配)업을 의미하고 우리나라에서는 소화물일관수송업,택배업,특송업,배송업,문전배달업등 여러가지 이름으로 불려져 오고 있다.
우리나라에서 통용되는 택배서비스는 일반적으로 개인화물 또는 기업화물의