영화관을 운영하고 있다. 순수국내자본과 기술로 설립된 멀티플렉스 체인인 롯데시네마는 1999년 10월 일산관 오픈을 시작으로 전국 체인망을 형성하며, 끊임없는 전진을 계속하고 있다. 롯데시네마는 ‘2007 KS-SQI 한국 서비스 품질 지수’와 ‘2007 올해의 브랜드 대상’ 영화관 부문에서 각각 1위를 수상
관리의 역할만이 있었으나, 90년대말 멀티플렉스가 확산되면서 극장산업에도 서비스 개념이 본격적으로 도입되기 시작하였다.
1. 브랜드 전략
CGV는 “영화 그 이상의 감동을 전달하는 것”을 브랜드 미션으로 설정하고 업계 최정상의 고객만족도, 브랜드 로열티 및 수익성을 유지해 나가고, 세계적
CGV의 경우는 22개의 화장실을 넣어야 하는 상황이었다. 그리고 영사기는 반드시 영사기사만이 다룰 수 있다는 규정 때문에 엄청난 인건비를 떠 안아야 하는 입장이었다. 이런 모든 열악한 조건에도 불구하고 CJ엔터테인먼트는 나름대로 확신이 있었다.
박동호 사장(現 CJ엔터테인먼트 대표)은 제일제
(1) 내부환경분석
1995년 한국을 비롯한 아시아권에서 드림웍스 영화의 배급과 마케팅을 담당하는 CJ그룹의 엔터테인먼트 사업부로 첫 출발한 CJ 엔터테인먼트는 2000년 4월 CJ그룹으로부터 분사하여 지금의 CJ엔터테인먼트가 되었다.
CJ엔터테인먼트는 드라마 제작사인 (주) 에이트 픽처스를 11억에 인
멀티플렉스영화관CGV(대표 박동호)가 한국능률협회컨설팅에서 조사한 '한국산업브랜드
-중략-
7.CGV의 차별화 경영전략
1) Only One 서비스 (핵심역량)
CJ 계열사의 전략 중 가장 뛰어난 전략은 Only One 전략이다. 햇반, 컨디션 등 CJ는 그 동안 오직 하나뿐이며, 새로운 시장을 개척하고 새로운 제품과
극장 산업이 나아갈 방향에 대해 생각해 볼 수 있을 것이다
또, 21C는 서비스 중심의 고부가 가치 시대이다. 이러한 고부가가치 시대에 제조업으로 시작하여 사업의 다각화를 추구함으로써 영상사업의 최고 브랜드로써 극장계의 정점에 있는 CGV라는 브랜드를 창출해 낸 CJ에 대해 더 자세히 알아보자
마케팅대상
여성신문사 여성 소비자가 뽑은 베스트 브랜드상 수상
한국경제신문 소비자 대상 수상.
2년 연속 전국 대학생들이 뽑은 영화관 1위
외부고객중심 마케팅
* 매표소- 유리차단막 제거
* 예매 제도 대폭 보강
* 대기시간을 알려주는 시스템
* VIP 고객용 ‘CGV 라운지’ 서비스
* 테마가
CGV가 현재의 성공을 바탕으로 앞으로도 문화산업의 선두주자로 나서기 위한 몇 가지 전략들을 제안하고자 한다.
- CGV의 브랜드 인지도와 만족도에 관한 2003년 2월 26일 기사이다.
멀티플렉스 극장 체인 CJCGV(대표 박동호)가 한국능률협회컨설팅의 브랜드파워(K-BPI) 조사에서 영화관 부문 1위로 뽑혔
CGV는 98년 CGV강변을 시작으로 한 국내 최초 멀티플렉스 극장으로, 한국의 영화관람문화를 완전히 뒤바꾸는 데 일조했다. 이후, 2000년 메가박스가 개관하면서 많은 사람들은 단순히 영화를 보는 것 이외에 영화관의 ‘건축’과 ‘시설’까지 고려하는 새로운 영화관람문화로 본격적으로 변화하였다. 또
CJ그룹 계열사인 CGV는 대한민국의 최초 멀티플렉스영화관을 도입하고 운영하고 있으며
현재 대한민국 영화관을 대표하는 기업이다
CGV는 최초, 최고, 차별화된 공간에서 다양한 즐거움과 특별한 경험을 제공한다는 기업미션아래 국내 최초로 아이맥스를 도입하였고, 영화관 체인화 시대를 열었으며